如果做得好，外包软件开发可能是有价值的，非常有用，但如果实施不当，可能会扼杀生产力。我们已经从PSL外包给AlejandroVásquez进一步解释。
人工智能等技术有望通过自动化现有流程提高组织的工作效率。在某些情况下，这些技术正在取代旧流程。然而，人类将始终发挥作用。但是，组建一支能够产生这种创新的软件工程师团队并非易事。这就是为什么发达国家的许多公司多年来一直从国外外包软件开发，例如雇用离岸开发中心或外包给软件开发公司。
通过这种方式，他们希望扩大他们的工程团队。对某些人来说，这是一种有效的方式来寻找稀缺的人才，也有助于扩大工程预算。对其他人而言，外包软件开发战略适得其反，而且效率很高。例如，最近的DevOps状态报告发现，低绩效的DevOps团队将部分软件开发和交付流程外包的可能性几乎是表现最差的团队的四倍。
我们认为，在正确和正确的原因下，外包软件开发是有价值且非常有用的。否则，就像任何错误实施的策略一样，它确实会扼杀生产力。本文总结了我们认为外包可以发挥作用的几种情况。
软件开发外包作为补充核心团队的一种方式
企业必须始终记住，他们不能外包成功。换句话说，将外包软件开发作为补充企业及其核心团队核心工作的一种方式非常重要。因此，公司应该首先关注建立一个内部开发团队，他们拥有丰富的产品线知识和未来产品创新的可能性，同时保持客户的头脑。
然后，组织可以利用外包团队来填补空白。例如，外包给软件开发公司可以是提高业务带宽和生产力的一种非常有效的方法，使其能够委派仍需要高水平技能的工作，但不属于核心开发人员团队的工作重点。 。
今天，包括谷歌和苹果在内的领先技术公司已将这一战略用于其优势。一个许多成功的创业公司也做了相同的：FAB，AlertBoot，SeatGeek，Gliffy和其他人都依赖于外包开发团队，外包软件开发公司，例如，在某点的具体项目，以补充他们的内部团队或任务。
成功实施此战略需要组织在何时寻求外包提供商的帮助时做出明智的决策。当一家公司投资于了解业务的关键且知识渊博的内部IT人才，但需要加快工程带宽和上市时间时，与合适的合作伙伴外包作为补充核心团队的方式可以证明是高效的。
软件外包开发作为获取更大人才库的一种方式
软件工程师职位空缺是全球最难填补的职位之一。但这种人才短缺不仅仅是数量问题; 质量更重要。吸引和留住优质开发商变得越来越困难，Forrester预测，雇主最终可能会为他们所需的人才支付比市场价高出20％的费用。
通过寻求将其开发过程的一部分外包，公司可以以更低的成本找到并保护他们所需的专业人才 - 而不会牺牲质量。拉丁美洲和世界其他地区的一些国家最近开始培养越来越多有才华的工程师。这些外包开发人员通常专注于无法获得的技能或者在本地雇用的成本过高。
此外，即使是内部团队，某些任务或项目并不总是与团队成员的专业知识保持一致。“内部技术团队......将对您公司的产品有一个细致入微的了解，但可能只提供广泛的专业知识，” 福布斯的David Semerad写道。“这对于日常运营来说很好，但如果某些项目需要更专业的技能，可能会有问题。”
因此，外包提供了一种经济高效的生产方式，可以通过提供更大的人才库来轻松搜索开发人员。公司可以转向外包团队，外包给软件开发公司，而不是浪费数月时间来招聘和培训一流的内部开发团队，而不是立即开始新项目，同样具备技能，甚至更多专业的工程师团队。
添加外部开发人员还可以帮助改进当前的开发流程，因为他们可以提供有价值的建议和全新的视角。
近岸软件开发作为促进沟通的一种方式
如今，密切沟通对于任何软件开发项目的成功至关重要。这正是敏捷和DevOps方法已经出现并仍在使用的原因。这些框架使团队成员之间能够密切合作，快速从错误中学习，并快速迭代和改进他们的软件产品。
但是，通过聘请外包团队，紧密合作并获得相应的生产力收益很容易变得复杂。正如Caroline Donnelly最近对DevOps状态报告中所解释的那样，外包对生产力产生负面影响的主要原因是“它往往会导致部分工作被分批组合，这意味着需要更长时间才能完成并获得生成的代码投入生产。“
这就是“近距离”或离岸发展到附近国家的想法可以提供帮助的地方。
传统上，当外包软件开发，工作到遥远的国家时，鉴于极端的时区差异，这给通信带来了直接的问题。这就是为什么越来越多的美国公司开始寻求拉丁美洲附近国家的一个名为“nearshoring”的过程，因为他们的软件开发外包需求。对于西欧公司来说，近似的选择可能会对东方产生一些影响，例如对波兰的近邻，或对立陶宛的近邻。
Nearshoring允许公司及其内部开发人员与地理位置接近的其他人合作，使他们能够消除沟通障碍。因此，这种类型的软件开发外包可以实现不基于批量生产的工作流程，而是实现项目的持续交互和共享状态，允许本地客户和离岸团队一起解决问题，迭代一起解决方案，以便他们能够更快地进入市场。
因此，虽然外包外包的风险很明显，但可以克服。通过策略性地使用外包 - 作为补充内部开发人员的一种方式，获得更大的人才库，并改善与近岸团队的沟通和协作 - 组织可以提高他们的生产力并构建最终做同样的技术。
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