作为中小型企业的管理者，你肯定一直在寻找各种简化组织管理的方法，例如优化企业管理流程，考虑工作流程管理软件以及许多其他可帮助企业实现更快发展的计划。
什么是工作流程管理自动化
工作流程管理自动化，指使用定义的工作流程来自动执行常见业务流程中的各项任务。自动化工作流程可消除手动错误，并提高效率和生产力。
实现工作流程管理自动化，无论是对降低成本还是更快地满足客户需求，以及其他任何能够带来改变的事情，都是一件好事。而且你知道，它将给你的企业以及团队成员工作带来巨大的效益。
什么时候需要工作流程管理自动化
工作流程管理自动化的时机合适，是你整个公司成功执行工作流程管理自动化的关键。
如果选择早了，工作流程管理自动化完全是没有必要的，你会白白浪费时间和精力；如果选择晚了，就不能及时让你的公司享受工作流程管理自动化带来的福利了。
以下4个现象就表明你必须使用工作流程管理自动化软件了！
1、已经建立标准化工作流程
流程自动化面临的最大挑战之一是缺乏标准化。当你的企业已经有了相对稳定的工作流程规则，并且没有太多的例外需要处理的时候，你可以考虑使用工作流程管理自动化软件了。因为软件可以帮助你更好的运行标准化的工作流程，而无需你实时人工把控。
2、纸质文件太多
为请假审批或者报销审批等流程提供纸质表格实际上是一个很好的信号，它表明有人已经清楚地考虑到了完成请求需要包含的所有数据，流程可以实现自动化了。
现在，大多数在线表单制作软件都包含各种字段类型，使你可以创建比现有纸质表单更好的在线表单，而且帮你节约纸张，减少办公费用的投入。
3、信息经常传达错误
信息传达错误是所有工作的主要危害，因为它破坏了整个工作的流程。
例如，在你的市场费用审批流程中，市场部会将预算计划附加到电子邮件中并将其发送给财务负责人，但是财务负责人的电子邮件收件箱已经超过负载，而且他从未看过电子邮件。那么，在以后的会议中，对于费用投入的情况就会存在很多的误解，甚至造成同事间的矛盾。
4、找不到问题责任人
问责制是提高团队管理和流程效率的关键因素。当手动处理工作流程时，由于不能保证信息的有效传达，所以很多人就会钻工作流程的空子，一旦有问题出现，就会推卸责任、寻找替罪羊。
这是另一个表明你需要工作流程管理自动化软件的重要提示，工作流程管理自动化软件能清楚地记录下每个请求，保证信息进行有效的传达，从而可以高效而正确地找到问题责任人。
如果你在平常的管理中发现有存在上面的四个现象，那么就表明你需要有一个可以自动化的工作流程管理系统了！从轻流开始，看看为你的企业带来工作流程管理自动化是多么容易！