ofo共享单车又称ofo小黄车,ofo小黄车可随地停放,随时还车,非常方便,越来越多的年轻人热衷于这种共享出行方式。但是不少小伙伴们在进行使用的时候最关心的就是ofo小黄车app怎么退款?ofo小黄车app怎么退余额?因此想知道的小伙伴们,就让小编给大家详细的讲讲,一起来看看吧。
ofo小黄车app怎么退款?ofo小黄车app怎么退余额?
首先,打开ofo应用软件,首页左下角有一个灰色小人,点开它可以进入账户页面;
然后,点开“我的钱包”;
钱包页面显示账户的“卡包”、“余额”等类别,选择“余额”;
余额界面显示账户当前的剩余资金(其中总余额可能包括之前参加活动充值的赠送或返还资金),选择最下方的“退余额”按钮;
退余额界面显示退款金额,提示退余额后,部分赠送余额将会清零。
因此账户中若有赠送金额,且余额不着急使用,可等赠送金额使用完毕之后再退余额;或者直接选择退余额。
确认要退的话直接选择最下方的“确认退余额”按钮;
接下来页面会显示提现进度,我的退款是立马就退款成功了,应该都很快到账。
余额提现时,会退回到充值时支付的账户中。一般为支付宝或者微信,0-3个工作日到账。
提现进度页面右上角的“提现明细”可以查看账户提现的详细记录,如果没有显示成功,可以点开明细看一下处理进度;
余额界面右上角也有“明细”按钮,可以查看余额的消费、充值和退款记录;
小编是用支付宝的花呗充值的,退回成功后资金已经成功原路返回到花呗中;
如果退余额未成功或者出现异常情况,可以拨打ofo的官方客服电话400-150-7507进行咨询。
注意事项
退余额过程中出现异常情况第一时间联系ofo客服,不要慌张,也不要轻信他人说法,更不要相信转给别人一些钱别人就能给你解决的事情;
ofo共享单车虽然现在坏的很多,但是整体来说还是很方便大家出行的,爱护小黄车是举手之劳的事,希望大家一起珍惜共享单车,为自己也为他人谋福利。
使用前检查车辆功能是否完整,使用共享单车时一定要注意交通安全,不要违章骑行。
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