转载于小米官网回答: 如果手机出现黑屏无法开机无法正常亮起,可以按照以下方式操作尝试: 1、长按电源键10秒以上,尝试强制重启。 2、确认是否因电量过低导致的关机,如果是,
转载于小米官网回答:
如果手机出现黑屏无法开机无法正常亮起,可以按照以下方式操作尝试:
1、长按电源键10秒以上,尝试强制重启。
2、确认是否因电量过低导致的关机,如果是,使用原装充电器或使用弱电流方式充电(例如使用电脑USB接口充电)充电时15-30分钟后尝试重新开机,电量过低引起的无法开机,刚插入充电器时可能不亮屏但呼吸灯红色快闪。
3、如果插上原装电源适配器(充电器),在没有执行任何操作的前提下,手机发热,建议拔下充电器,携带手机以及原装电源适配器和原装数据线前往小米授权服务中心检测处理。
4、如果确定手机有电,关机状态下同时按住音量上+电源键或同时按住音量下+电源键,看看是否可以进入Recovery模式和Fastboot模式,如果可以进入以上两个模式,处于两种模式时再长按电源键10秒以上尝试重启。
5、如果“4”中的操作仍然无法开机,可尝试Recovery模式清除数据后进入系统: 建议进入Recovery模式选择“清除数据”-“清除所有数据”。
6、若清除数据依旧无效,且手机已登录小米账号和解BL锁,建议使用Miflash刷机工具线刷尝试。
7、若以上方式均无法解决,建议您前往小米授权服务中心检测处理或到官网申请售后服务。
注:
1、若长时间卡在白色米字界面且屏幕底部无Android字样显示,长按电源键10秒重启无效的,建议您前往小米授权服务中心检测处理或到官网申请售后服务。
2、注意清除数据和刷机会清除手机中所有数据。