电脑在关机的时候,无法正常关机,按了关机键,电脑没有任何的反映,这是怎么回事呢?那么,电脑无法关机要如何解决呢?下面分析电脑无法关机的原因及修复技巧。
原因分析:
1.大多数情况是由病毒木马造成电脑不能正常关机的,比较典型的是绑架类木马, 这是一种新型破坏性极强的木马,与传统病毒不同,它是通过绑架系统文件注册表实现开机启动,导致电脑关机按钮不见了。
2.Windows声音文件损坏导致无法关机
3.CMOS设置的不正确也会引起电脑无法正常关机
4.计算机上的高级电源管理(APM)功能也可能引起关机死机或黑屏问题
解决方法:
一、电脑遭到木马病毒破坏,注册表信息被恶意更改。解决方法:以金山卫士为例,进入主界面进入【查杀木马】,安装后,点击查杀木马使用全盘扫描功能。
二、用户误修改电脑关机配置文件导致的修复方法:
1、开始→运行,在运行对话框中输入“regedit”,点击确定找到以下内容:HKEY-LOCAL- MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersionpolicies点击“system”文件夹, 然后双击右侧的“shutdownwithoutlogon”项。
2、“开始”→“运行”,在“运行”对话框中输入“gpedit.msc”,然后点击“确定”按钮。在“组策略”窗口中,双击“管理模板”→“任务 栏和「开始」菜单”,然后双击右侧的“删除和阻止访问‘关机’命令”。在“删除和阻止访问‘关机’命令属性”窗口中,点击“设置”选项卡,选择“已禁 用”,然后点击“确定”按钮。
三、首先你可确定“退出Windows”声音文件是否已毁坏――打开“控制面板”,打开“声音”,将 “退出Windows”声音取消。如果Windows正常关闭,则问题是由退出声音文件所引起的,要解决这一问题,可以从备份中恢复声音文件或者重新安装提供声音文件的程序,也可定义“退出Windows”为无声。
四、电脑启动时可进入CMOS设置页面,重点检查CPU外频、电源管理、病毒检测、IRQ中断开闭、磁盘启动顺序等选项设置是否正确。具体设置方法可参看主板说明书,其上面有很详细的设置说明,如果对其设置实在是不了解,建议直接恢复厂家出厂默认设置既可。
五、检查是不是“高级电源管 理(APM)”功能也可引起关机死机或黑屏问题,可打开“设备管理器”,打开“系统设备”。在“高级电源管理”中取消“启用电源管理”选择。如果计算机正常关机,则问题的原因可能在于APM。