转载于移动官网回答： 导致下载失败的情况有以下几种： (1)云端文件被删除； (2)网络连接超时，此情况下请刷新界面再试； (3)网络环境问题。
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导致下载失败的情况有以下几种：
(1)云端文件被删除；
(2)网络连接超时，此情况下请刷新界面再试；
(3)网络环境问题。
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