iphone激活锁忘了id和密码怎么办

在电脑上打开百度搜索引擎，搜索并进入苹果官网，在页面下方找到管理你的apple ID，点击忘记apple ID或密码选项，输入自己的apple ID后，点击继续，选择重设密码，再点击继续，选择回答安全提示问题，点击继续，输入出生日期后，点击继续，回答问题后点击继续，即可重新设置自己的密码。