手机突然卡了怎么按都没反应

品牌型号：华为P40,iPhone11

系统：EMUI10.1.0,IOS13.6

当手机突然卡了怎么按都没反应的时候，先不要慌张，下面就根据不同机型给大家提供解决方法。

华为手机：

1、首先长按电源键3秒，关机，点击关机

2、待手机成功关机后，同时按下音量上键和电源键不松手

3、待看到图案后松开，这时就能进入到手机的Recovery模式

4、按音量上下键选择清除数据，按电源键确定，等待清除数据完成，重启手机即可正常使用

苹果手机：

1、首先长按音量上键和电源键，滑动来关机，待关机后

2、等待两秒左右，再进行开机，一般就能恢复使用