oppo手机音量调到最大但没有声音

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华为手机通话声音很小，但是已经调到最大音量了，还是感觉通话音量小，这是怎么回事呢?

以oppo r11s为例

1第一步首先长按电源键，向上滑动重启手机，若还是没声音

2第二步打开设置，点击声音与振动，将各种音量向右拖动调大

3第三步返回设置界面，点击其他设置，无障碍，开启单声道音频按钮

4第四步若以上方法均无效，在其他设置页面，点击还原手机，抹掉全部内容与设置就可以了

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