Ready 淘宝 怎么退款?下面小编就给大家介绍一下淘宝的退款流程。 方法一:未收到货 1 第一步 打开淘宝 ,点击右下角我的淘宝-待收货 2 第二步 找到想要申请退款的商品并点击进入订单
淘宝怎么退款?下面小编就给大家介绍一下淘宝的退款流程。
方法一:未收到货
1第一步打开淘宝 ,点击右下角<我的淘宝>-待收货
2第二步找到想要申请退款的商品并点击进入订单详情页面
3第三步点击<退款>-<仅退款>
4第四步在申请退款界面填写货物状态、退款原因和退款说明
5第五步点击提交 ,商品就进入等待审核退款中
方法二:已收到货
6第六步返回订单详情页面-退款-退货退款 (一般先跟商家沟通好)
7第七步选择退款原因 ,点击<提交>
8第八步回到我的订单 ,点击<退款/售后>
9第九步可以看到退货退款的商品 ,点击右下角的<查看详情>
10第十步页面会弹出商家收货地址 ,按照商家地址填写快递 ,通知快递收件 ,收件后点击<我已寄出>
11第十一步填写快递公司的名称、单号、退货人的联系电话等等
12第十二步填写好后点击<提交> 就退货成功了,待商家收到商品后会把钱退回到你的支付宝