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淘宝怎么退款

来源:互联网 收集:自由互联 发布时间:2022-02-25
Ready 淘宝 怎么退款?下面小编就给大家介绍一下淘宝的退款流程。 方法一:未收到货 1 第一步 打开淘宝 ,点击右下角我的淘宝-待收货 2 第二步 找到想要申请退款的商品并点击进入订单
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淘宝怎么退款?下面小编就给大家介绍一下淘宝的退款流程。

方法一:未收到货

1第一步打开淘宝 ,点击右下角<我的淘宝>-待收货

淘宝怎么退款

淘宝怎么退款(1)

2第二步找到想要申请退款的商品并点击进入订单详情页面

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3第三步点击<退款>-<仅退款>

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4第四步在申请退款界面填写货物状态、退款原因和退款说明

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5第五步点击提交 ,商品就进入等待审核退款中

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方法二:已收到货

6第六步返回订单详情页面-退款-退货退款 (一般先跟商家沟通好)

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7第七步选择退款原因 ,点击<提交>

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8第八步回到我的订单 ,点击<退款/售后>

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9第九步可以看到退货退款的商品 ,点击右下角的<查看详情>

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10第十步页面会弹出商家收货地址 ,按照商家地址填写快递 ,通知快递收件 ,收件后点击<我已寄出>

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11第十一步填写快递公司的名称、单号、退货人的联系电话等等

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12第十二步填写好后点击<提交> 就退货成功了,待商家收到商品后会把钱退回到你的支付宝

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