菜鸟裹裹的服务功能是越来越全面了，大家要想取快递的话，可以提前在菜鸟裹裹上提交取件信息，到菜鸟驿站就可以直接取快递了，那菜鸟裹裹可以退款吗?接下来我们就来给大家讲解
菜鸟裹裹的服务功能是越来越全面了，大家要想取快递的话，可以提前在菜鸟裹裹上提交取件信息，到菜鸟驿站就可以直接取快递了，那菜鸟裹裹可以退款吗?接下来我们就来给大家讲解一下这方面的内容。
菜鸟裹裹可以退款.淘宝、天猫用户退货时,只要选择要寄件官方推荐寄件服务,菜鸟裹裹小哥上门取到要退的商品后,消费者马上就能收到退款。此外购买了运费险的淘系商品,首重1kg内还能享受菜鸟裹裹0元退服务,一键退货不用付快递费。
菜鸟裹裹如何退款?
1、向淘宝商家提出的退货申请通过后，就可以点击菜鸟裹裹选择主动上门取货了。
2、如果同时有两个宝贝需要退货，退货地址也是一样的话，可以只下一个上门取货的订单。也就是一个宝贝选择取货，另一个选填写物流。
3、然后，这样操作了以后在另一个页面就可以把两个宝贝关联起来了，当然也是一个订单一份邮费。
4、接下来就是等待接单，有快递接单以后会受到短信提醒。
5、快递员会打电话确定取件时间，可以现金付款或者手机端付款支付即可。
菜鸟裹裹如何下单?
第一步：点击【我要寄件】，填写完整信息。
第二步：订单被取件员抢单后，页面会变成等待上门取件状态，并显示出取件员姓名、电话、以及取件码。(注：若未能和取件员就快递的价格等服务达成一致，不要提供该取件码给取件员，以免被虚假取件)。
第三步：取件员上门取件，寄件费请输入同取件员商议好的价格。付款支持在线支付和线下支付。线下支付不支持使用优惠券。
第四步：付款后，可以看到寄件的价格，物流信息，请您对快递员的服务进行评价。
第五步：查询寄件信息可在菜鸟裹裹APP-我-我的订单中查看。
在菜鸟裹裹下单的方法还是很简单的，一般来说，页面上都是有流程提示的，大家可以根据页面提示去做，完成在菜鸟裹裹上单!最后，希望文章能够给大家带来帮助!