为了提升淘礼金的消费者体验和淘宝客推广体验,共同维护良好的淘礼金推广环境。淘宝联盟将升级《淘礼金推广功能媒体端规范》。
从2022年1月13日起,阿里妈妈将根据违规行为的严重程度在原违规处理措施的基础上新增预警通知、权限等级降级等多种措施。
修订前:
八、违规处理
推广者违反本规范任一条款的,除按《阿里妈妈推广者规范》(点击链接)进行处理外,阿里妈妈可视违规行为的严重程度,采取如下任一或几项措施的组合:
1. 中止推广者继续使用淘礼金功能,直至推广者纠正其违规行为。
2. 终止推广者使用淘礼金功能。
3. 对推广者已充值但未使用的费用进行处置:
a. 暂时停止充值费用的继续使用,直至纠纷事件处理完结;
b. 阿里妈妈在通知推广者后直接扣除相应费用以赔偿因推广者违规给阿里妈妈、阿里妈妈关联公司或第三方造成的损失。
修订后:
八、违规处理
1、阿里妈妈过滤系统监测到推广者推广数据存在风险后,可能会自动触发预警通知(如涉嫌淘礼金虚假交易的预警通知),并以消息提示的方式向推广者送达,提醒推广者进行自查。推广者应立即调整推广行为并排除风险,避免进一步违规、或造成自身影响。
2、推广者违反本规范任一条款的,除按《阿里妈妈推广者规范》(点击链接)进行处理外,阿里妈妈可视违规行为的严重程度,采取如下任一或几项措施的组合:1.权限等级降级,直至推广者纠正其违规行为。(权限等级降级包括从三级降到二级;三级降到一级;二级降到一级)
2. 中止推广者继续使用淘礼金功能,直至推广者纠正其违规行为。
3. 终止推广者使用淘礼金功能。
4. 对推广者已充值但未使用的费用进行处置:
a. 暂时停止充值费用的继续使用,直至纠纷事件处理完结;
b. 阿里妈妈在通知推广者后直接扣除相应费用以赔偿因推广者违规给阿里妈妈、阿里妈妈关联公司或第三方造成的损失。
FAQ:
1、收到淘礼金预警通知后,我该怎么处理呢?
答:会员收到如淘礼金虚假交易的预警通知后,可根据指示及规则解读,及时自查推广行为,及时停止违规行为。
2、是不是之后权限清退之前都会收到预警通知?
答:不是,阿里妈妈是根据违规情节的严重程度来进行分层管控,处理措施也是采取任一或几项措施的组合。
3、淘礼金权限等级降级后,我停止违规行为,权限等级多久可以恢复。
答:权限等级降级后,阿里妈妈会继续监测淘宝客的推广行为3个月及以上时间(具体监测时间会进行调整),如无违规行为且符合当月佣金要求的情况下恢复权限等级。