当有消费者在速卖通店铺下单之后,商家要知道后续怎么操作,这是作为商家要懂得的基本操作,可是有些新手开店的商家不清楚速卖通出单后怎么操作?接下来我们就来给大家讲解一下
当有消费者在速卖通店铺下单之后,商家要知道后续怎么操作,这是作为商家要懂得的基本操作,可是有些新手开店的商家不清楚速卖通出单后怎么操作?接下来我们就来给大家讲解一下这方面的内容。
速卖通出单后商家就要开始准备商品发货事情了,具体的发货流程如下:
1.进入"我的速卖通"——"交易",选择"等待您发货"状态的订单。您将看到所有等待您发货的订单明细。选择您需要发货的订单,点击"发货"。之后您将看到下方页面,请选择"线上发货"。
对于已部分发货的商品,您将会看到"填写发货通知"、"发货完毕确认"和"线上发货"三个按钮。您可选择"线上发货",即可进入选择物流方案的环节。
2.选择物流方案。在"选择物流方案"页面里,您可以选择您需要的物流服务。当您选择的物流服务与买家下单的服务不一致时,系统将提示您确认。选择完毕后,点击"下一步",创建相应的物流订单。
3.创建物流订单,订单创建之后, 你可以勾选"我已阅读并同意《在线发货-阿里巴巴使用者协议》",并选择"提交发货"。至此,物流订单创建完毕。
4.查看国际物流单号,打印发货标签。在物流订单创建完毕之后,会出现下方页面,提示"成功创建物流订单"。您可以点击"物流订单详情"链接,即可看到生成的国际物流单号,打印发货标签。
5. 填写发货通知。物流订单创建成功后,系统会生成运单号给卖家,卖家在完成打包发货,交付物流商之后,即可填写发货通知。
在速卖通出单之后,商家是肯定要准备商品发货事情的,并且还要在规定时间内发货,如果延迟发货,一定要跟消费者沟通,避免因为延迟发货遭到消费者的投诉!