消费者在网上购物,商家要按照规定时间发货,不然的话就会对店铺有影响,最近有小伙伴想知道拼多多发货逾期会怎么样?那么接下来,我们就来给大家讲解一下这方面的内容。 据了
消费者在网上购物,商家要按照规定时间发货,不然的话就会对店铺有影响,最近有小伙伴想知道拼多多发货逾期会怎么样?那么接下来,我们就来给大家讲解一下这方面的内容。
据了解,商家发生延迟发货的,拼多多平台将按照3元/单的标准自商家店铺账户保证金及货款余额扣除对应的消费者赔付金,并将同等金额以50年有效期的无门槛现金券形式发放给商家延迟发货订单所对应的消费者。
有哪些逾期情况?
拼多多订单发货后可能会遇到三个超时:揽件超时、物流更新超时及派签超时。可以在商家后台中-发货管理-包裹中心中查询到有类超时的订单数量。
1、揽件超时
揽件超时是其中比较严重的,因为拼多多要求订单发货后的24小时内必须有揽件信息更新,揽件超时即说明已经超出24小时,可能会被判定为虚假发货,进行赔付处罚,还会影响店铺的流量。
2、物流更新超时
指在运输过程中的48小时内没有物流信息更新,这样是会导致物流异常的,如果物流服务异常率持续高于均值5倍,店铺会被二级限制,商品降权的。超时订单少的话,是不用过于担心,但一些商家反映这些订单的评价会被判定为无效评价,这样对店铺报活动是有不小的影响的。
3、派签超时
是指已安排派件,但在24小时内不能派送到买家手上的情形,原因也比较多,如包裹达到时间太晚、天气原因、快递公司放假、地址有误等。目前遇到派签超时处罚的情况也比较少,各位商家是不用担心的。
但是不管怎么样,当消费者下单的时候,商家都要及时发货并按规定发货,不能及时发货的,一定要做个说明,不然对店铺肯定会有影响的,最后,希望文章能够给大家带来帮助!