淘宝平台上用户购物不满意等情况下是可以申请退款的,有小伙伴订单申请了退款但是碰到东西依然寄来了,这种情况怎么办呢,自由小编来为大家介绍。 淘宝退款了东西依然寄来怎么
淘宝平台上用户购物不满意等情况下是可以申请退款的,有小伙伴订单申请了退款但是碰到东西依然寄来了,这种情况怎么办呢,自由小编来为大家介绍。
淘宝退款了东西依然寄来怎么办
操作环境
手机:iPhone11
系统:iOS13.2.1
软件:淘宝9.11.0
联系该商品的淘宝店铺客服,说明情况,一般情况下商家会承担运费由用户寄回,根据客服给的地址寄出即可。
淘宝怎么申请退货
1、打开淘宝app,在我的订单找到要退货的商品,点击;
2、进入订单详情页,找到并点击退款;
3、进入退款页面,首先选择退款的类型;
4、然后填写退款原因和退款金额,提交申请,等待店家审核即可。
以上就是自由小编为大家带来的淘宝退款了东西依然寄来怎么办,希望大家喜欢。