闲鱼是一个社区化的二手闲置交易市场,可能会存在一些不法的商家,一不小心会买到了盗版货,这个时候该怎么办呢,我们可以申请退货并投诉商家,今天自由互联小编就为大家介绍
闲鱼是一个社区化的二手闲置交易市场,可能会存在一些不法的商家,一不小心会买到了盗版货,这个时候该怎么办呢,我们可以申请退货并投诉商家,今天自由互联小编就为大家介绍一下在闲鱼怎么举报商家的流程,有需要的小伙伴快看下去吧。
操作流程: 1、 首先我们需要打开闲鱼这个软件;2、 进入闲鱼应用的界面,点击下方的【我的】,然后点击【闲鱼服务社】;
3、 接下来我们就来到了闲鱼服务社,先输入我们的问题【虚假发货申诉】在出现的界面,选择【如何投诉卖家】在出现的界面选择【投诉闲鱼用户】;
4、 然后在投诉闲鱼用户界面,我们选择【欺诈】这个选项;
5、 接下来我们可以按照提示,点击下【阿里110】;
6、 再然后进入到检测中心进行检测,选择第一个【交易欺诈赔付】;
7、 接着来到了交易欺诈赔付界面,需要点击【我要申请】;
8、 最后一步,我们按照提示的填写就可以了,这里有卖方的店铺名字、订单号、损失的金额、证据等信息。
以上就是自由互联小编带来的闲鱼投诉商家欺诈的具体操作,在购买商品时一定要注意是否是来自正规渠道,尽量选择信用值高的商家,不要贪小便宜,买到假货后也一定要记得投诉,维护自己的消费权益。