支付宝是非常可靠的移动支付工具，很多人之外购物的时候，一般都是用支付宝付款的。支付宝的支付方式有多种，可以密码支付，也可以指纹支付。支付宝不能指纹支付怎么回事? 一
支付宝是非常可靠的移动支付工具，很多人之外购物的时候，一般都是用支付宝付款的。支付宝的支付方式有多种，可以密码支付，也可以指纹支付。支付宝不能指纹支付怎么回事?
一、支付宝不能指纹支付怎么回事?
支付宝指纹解锁不能用有以下几种原因：
1、手机指纹解锁功能异常：您需要检查一下您的手机指纹解锁是否正常,如果异常,则需更换指纹;
2、手机指纹解锁功能正常：可能是您的支付宝版本的问题,需要您检查更新或者卸载重新安装。
二、怎么解决?
1、请确认是否使用了错误的指纹
指纹匹配错误次数过多时，一般需要使用密码验证，这种情况下建议您输入密码验证或稍后再尝试使用指纹验证。
*注：开启指纹支付时，在支付宝经过验证的指纹才能用于支付。比如手机录入多个指纹，但在微信中只验证了一个指纹，那么只有这个指纹才能用于支付。
2、确认是否删除过绑定的指纹
如果在指纹设置界面曾经删除过绑定的手指，请重新添加指纹，并同时在支付宝中进行指纹绑定。
3、指纹变化影响支付
指纹发生变化(比如：指纹干燥、手指脱皮、出汗等情况)，可能会影响支付宝指纹支付，建议使用密码支付或重新录入指纹。
4、尝试重新开启指纹支付功能
进入手机设置--指纹、面部与密码(或 指纹与密码)--指纹--支付，尝试重新开启支付宝指纹支付功能，并校验指纹。
5、升级系统
请您将手机升级至最新版本使用查看(是最新版本就不需要更新)。
支付宝指纹支付是一种快捷支付方式，不用我们去输密码，只要对下指纹就可以轻松支付，在抢购的时候，指纹支付抢购成功的几率会大很多。如果遇到支付异常的情况，大家可以尝试下上面的解决方法。