在拼多多平台中，如果商家和消费者之间产生纠纷的话是可以申请客服介入的，如果拼多多平台介入的话，那么问题肯定会得到解决，可是拼多多平台介入率对于商家会有一定的影响，下面进行相关的介绍。
一、拼多多平台介入对商家有什么影响?
拼多多平台介入对拼多多开店商家的影响有：如果商家店铺的近30天的介入订单数和介入率在一段时间内持续偏高的话，那么商家店铺就会被平台系统限制，比如移除资源位、禁止上资源位、移除广告、禁止上新等。
二、怎么应对平台介入?
1. 买了几十天，说质量有问题，申请仅退款，留言各种叫苦，维护平台，说我们是黑心商家，拍照说产品大小不均匀，我看了仓库的货物，这个照片上面明显很多是故意弄断的，额且即使弄断了也并不影响使用，几块钱的东西，如果找客服说货品相不太好的话，说不定还给他补几块钱，一来二话不说直接工单伺候，好，我倒要看看你多牛逼，直接驳回，提交订单申诉!超过质保期，如果商品不影响二次销售可以退回!平台成功驳回退款，关闭!
2. 自己把地址填错了，申请退款，申请平台介入，我反正是管都没管，直接驳回的，填错地址不会找客服修改地址，在这里发平台介入有鬼用，自己填错的地址自己背锅去!
3. 退款理由瞎鸡儿乱填的，一律直接驳回，不管你有啥诉求，不联系客服，直接瞎胡乱填写退款理由，明显就是想搞人的，写个“做工不行”，我爱退也不给你退，就这样，因为平台规则有说明，买家申请退款理由即使修改了，还是会按第一次申请的理由评定商家的描述分，所以遇到这种瞎鸡儿填退款理由的，直接拒绝，商品木有问题就是这么任性!
4. 说我们商品使用没效果，这东西谁能说得好呢?请提供有效证据，提供权威机构提供的质检报告，来证明我家产品确实没效果，你去证明啊，我家是厂家，各种质检报告，生产许可证，营业执照，证据齐全，不怕这种不动脑子来骗钱的，做白拿伸手党给你做惯了!
5. 东西买回去用了一个月，说商品表面有问题，里面各种问题，我们线上留言说具体哪里问题，拍照给我们，我们是有一次免费的补发服务的，完全免费，不收包装费，不收运费的，还打电话告知了，只要线上联系我们拍照，我们就给他处理，好非不听，非要申请平台介入，好样的，那我就不管你了，售后服务抱歉没有，客服接待抱歉没有，让你花钱都没办法享受我们3年有效期的免费补发服务。
各位拼多多商家们，如果平台介入率比较高的话，那么会对你的店铺造成一定的影响，因此各位拼多多商家们。最好不要让拼多多平台介入，能够自己私下解决的话就自己去解决问题。