不管是卖家朋友，还是用户朋友，想要使用淘宝平台，需要注册一个账号，设置好密码，然后登陆之后就可以正常使用了，那么淘宝登陆不上去是怎么回事?
1、 账户名和密码不匹配
在淘宝网登录页面请注意输入的账户名和密码是否匹配, 如果不匹配的,请重新输入
如忘记了密码,可点击忘记密码，通过手机号码找回密码。
2、如确认输入的账户名和密码正确无误,但仍为此提示的,可能账户被他人盗用,请及时联系淘宝客服反馈
3、手机号码输入格式错误
手机注册或已绑定手机号码的用户,可以使用手机号码作为账户名登录。手机号码输入格式不正确,会提示无法登陆
4、账户被盗并已由淘宝暂时监管了账户在淘宝登录页面输入会员名和密码点击登录后,会出现提示。请选择验证方式,填写正确的验证信息后点击下一步,点击这里查看账户被盗具体的开通方法
5、因严重违反淘宝规则导致的账号冻结该如何处理
账户登录时如提示“严重违规”、“严重违背淘宝网诚信原则”被“冻结”或被“永久封号”不予开通的,通常是由于严重违反淘宝规则(如欺诈、盗用账户等等,)导致被冻结处罚,无法开通。
淘宝被黑号怎么解决?
方法一：对于目前还是白号，我们要好好珍惜，不要老是用这个号去下白菜单，不然得不偿失;多用余额宝和花呗支付，对号有利;已经是黑号，在有刚需大额订单的时候，用黑号下，争取变白号;在天猫会员页面有个购物行为评价，留意下星级变化，越高越好;不建议使用网络各种活动的软件，特别容易变成黑号。
方法二：不管提示是否安全，都要适当保养自己的小号，如果还是一如既往这么像个刷手一样使用这些小号，迟早都会封掉的。一登陆就下单，一登陆就下单，下单完单就退出了，等到下次登陆就是收货好评了，或者还是一登陆就下单……
今天的内容大家了解了吗?黑号只要不继续参与补单或者违规活动，正常购物，一年左右能转白，有些情节不是很严重的遇上双11或者双12可能会特赦一批。