在使用支付宝的过程中，大家需要按照支付宝的规则去操作，一旦出现违规行为，可能会导致自己的支付宝账号被冻结，无法正常使用了，有一些朋友想要了解一下淘宝支付宝被冻结怎
在使用支付宝的过程中，大家需要按照支付宝的规则去操作，一旦出现违规行为，可能会导致自己的支付宝账号被冻结，无法正常使用了，有一些朋友想要了解一下淘宝支付宝被冻结怎么办?
支付宝账号被冻结的原因分析如下：
1.未进行实名认证。
支付宝作为一款金融产品，需要风险等级也是很高的，需要用本人身份证来进行注册，这样可以使用平台的所有功能。一旦没有实名认证，在进行一些大额转账操作时，系统会自动判定为风险操作，为了保证资金安全，会对涉及账号进行冻结保护。
2.账号状态异常。
支付宝作为人手必备的线上/线下支付工具，系统对于账号的所有动态都有监控，如果频繁异地登录或者网络不稳定，系统会自动进行风险评估并冻结账号。
3.多次密码输入错误。
支付宝会对密码输入次数进行限制，如果在规定次数内不能正确输入密码，系统会判定有盗号嫌疑，为保证资金安全会对该账户进行冻结。
4.恶意操作导致冻结。
支付宝除了购物之外，还拥有转账功能，如果一个账号涉及诈骗，被人举报且被核实确实存在非法行为，支付宝方会冻结该账号及所涉金额。
5.存在交易作弊行为。
支付宝作为商家收款工具和个人支付工具，如果被系统判定有违反交易规定的行为，情节恶略的话会封禁账号。
1.首先我们需要在电脑上打开支付宝，点击“我的”查看账户，确认身份证信息是否过期导致支付功能被关闭。
2.打开手机支付宝，点击“我的”，然后点击右上角的“设置”，点击“安全设置”，选择“安全中心”，点击上方的“解除限制”，即可解除限制。
3.拨打支付宝人工客服热线，让客服协助帮忙你解除限制。
除了以上几种方法，大家不要轻易相信网上其它的解除限制的方法，如果让你花钱解除更不要相信，避免上当受骗。