淘宝卖家不发货，对于买家来说就意味着等待的时间加长，这时候其实很多买家的情绪已经不高了，所以，大多数人会选择投诉卖家，让平台来处罚，那不发货在哪里可以投诉?我们马上来讲下。
一、淘宝卖家不发货投诉的地方
大家只要到“我的”—“已买到的宝贝”，找到对应交易后点击“投诉”，然后在跳出页面选择投诉原因：未按约定发这样就可以了。
二、投诉有用吗?
投诉如经过核实是真实，那肯定是有用的，这个大家可以放心。
三、如何解决?
1、如果在我的单页面中没有显示已发的字样，只是显示已付款则说明仍未发货，而如果是显示已发则可以关注下快递，在24小时内就会有最新的动态;
2、如果在24-72小时之内，都没有点击发货，可以催促下卖家发货，具体的操作是，可以主动通过旺旺联系一下他;具体的步骤是：进入我的-已买到的选择购买的宝贝，点上方类似小水滴的图案;就可以了，通常卖家如果有货，会尽早给大家发的。
3、如没有回应或者是没货，可以采取退申;同样是在我的即可申退;退款会很快就会退到账号内;
4、此外，还可以进入到我的-已买到的中找到没有发货商品，选投诉-填写相关的理由和提交凭证，比如说是购买记录、与沟通的记录等;
5、如果是依旧没有协商操作，就会自动进入介入处理，客服会在2-3个小时内出具处理的结果。
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因此，出现了卖家不发货的情况，大家可以直接跟平台投诉，如果卖家一直不会发，可以申请退货，也不需要担心对方不发货会造成的问题，有时候卖家不发货，其实，平台也会要求，他们给予用户相应的赔偿。
卖家不发货大家可以进入我的里面找到买到的产品，然后投诉就可以了，通常平台介入后会根据双方的情况给予裁决，如果是卖家的责任那它就会承担相应的赔偿，所以，作为买东西的人是不需要担心，当下的状况。