有很多的消费者看到淘宝双十二活动期间商品价格非常便宜,所以就买了很多的产品,购买了产品之后就觉得产品不需要了,所以想知道双十二淘宝购买产品是否能够申请退款。下面进行相关介绍。
双12淘宝买东西能退货吗?
当然可以退款,只是活动当天无法退款,因为访问量订单量非常大,大家可以在后一天申请退款。
退款规则是什么?
1.申请退款和装运投诉的规则
对于2021年12月12日00:00:00至12月18日23:59:59期间支付的淘宝订单,买家无法选择退货原因或投诉原因。请不要担心,以上原因只能在13号0点以后选择。
2.卖方处理退款的时间规则
(1)对于2021年12月12日00:00:00至2021年12月18日23:59:59发起或修改的淘宝退款或退货申请,卖方应在买方发起或修改退款申请之日起五日内办理。如果绘画逾期,系统会根据退款协议自动处理。
(2)如果买方在2021年12月12日00:00:00-2021年12月26日23:59:59填写退货物流信息,消费者通过快递或EMS退货,卖方应在买方填写退货运单号之日起15日内办理。如果在期限内未完成处理,系统将自动退款。
3.买家填写退货运单号的规则
对于卖方同意的2021年12月12日00:00:00至2021年12月26日23:59:59的退货申请,买方应在卖方同意退货申请之日起7天内填写退货运单号,逾期未填写的退货申请将自动关闭。
双十二活动期间购买的东西,是可以退款的,不过,因为订单众多,活动当天不接受退款,大家可以等活动结束后申请退款。双十二是非常实惠的购物狂欢活动,有红包也有优惠券,不知道大家准备好剁手没有呢?
各位淘宝用户们,如果你在双十二期间能购买了产品,又不想要了的话。都是可以申请退货的,但是必须要等到双十二活动结束了之后去申请才可以哦,希望上面整理的内容能够解决大家的问题。