我们在速卖通开店了后,需要做的事情有很多,比如说对店铺的一些基本信息进行设置,其中就包括了对速卖通的地址进行设置了,速卖通地址管理在哪里?接下来的内容中为大家进行介绍。
速卖通地址管理在哪里?
1:点后台-“交易”-“地址”。
2:点“新增址”,后进行录入。
请务必录入境内的地址的中文和英文2个语言版本。以下为些注意事项,请关注:
1)平台需要填写个境内的地址,且要同时录入中文和英文2个版本。
2)若有多个国内可退货址,将会选默认地址进行处理。
3)若有海外可退地址,将会优先选所在国的海外地址。
如果达成退是协议后,购买人须要在10天内将货物发出。退货并填号后,有三十天的确认时间,如果未收到货对收到的货不满,此时可将单提交。部门会联系跟进去处理的。
若已退,填了单号,则需要等待确认,需在1个月内退货才可以了:
a)若确收退货,并同意退,会退款给购买人。确认收货完成。
b)若在接近1月内没有收退货或收到的有问题,可以点“升级纠纷”提交至平台裁决,会在2日内介入处理,可以在纠纷页查状态及进行响应。裁决期间,店主也可点“撤销仲裁”撤销。
c)若1月内未进行操作,即未确认收货,未提起纠纷裁决,会默认已收到退,自动退给。海外仓退,达成退货后,若单支持本地退,平台会展示地址,确认后完成。
关于运费这块看店主的设置了,两种情况都有,如果设的free客就不用承担运费了,货有质的是店家承担,如果没有的,是自己要退的,运费是购买人承担,细心的会发现,百分之九十九的都是店主包邮,所以,可放心的退用户是不需担心运费的事。
购入者申成交易关闭后,后续又收到货物的,建议双方参考的处理方式:如果购入人需要这件货物的,建议联系协商付款操作,具体的付款可协商解决。
大家看晚上的介绍后,应该知道速卖通的地址管理在哪里的,这个地址设置必须要如实的填写,因为后期消费者们在退货的时候需要这个地址申请退货,所以说这一方面的信息填写都是非常重要的。