淘宝平台上,用户购物下单后碰到一些问题联系客服无法解决是可以选择投诉的,有小伙伴想要投诉淘宝卖家,怎样投诉淘宝卖家对卖家会有什么影响,自由小编来为大家介绍。 怎样投
淘宝平台上,用户购物下单后碰到一些问题联系客服无法解决是可以选择投诉的,有小伙伴想要投诉淘宝卖家,怎样投诉淘宝卖家对卖家会有什么影响,自由小编来为大家介绍。
怎样投诉淘宝卖家对卖家会有什么影响
怎样投诉淘宝卖家
操作环境
手机:iPhone11
系统:ios13.2.1
软件:淘宝app v9.11.0
1、打开淘宝app的我的淘宝界面,点击查看全部订单;
2、在订单界面找到要投诉举报的商家的订单,点击;
3、进入订单详情界面,下拉,找到并点击投诉商家;
4、按照提示选择投诉原因等申请投诉即可。
对卖家会有什么影响
1.影响卖家纠纷退款率
淘宝介入后,判定维权成立的,会计入卖家的纠纷退款率,从而可能会产生以下影响: 消保保证金翻倍、直通车暂停14天,
2.涉及到的相关处罚
淘宝介入且核实商品存在问题的,将给予相应的处罚。如累计扣分达到十二分即给予店铺屏蔽、限制发布商品及公示警告的处理。
以上就是自由小编为大家带来的怎样投诉淘宝卖家对卖家会有什么影响,希望大家喜欢。