闲鱼在进行使用的时候，不小心买到了假货，但是别人不退款。遇到这个情况该怎么办，不知道的小伙伴们，就让小编给大家详细的讲讲吧。 咸鱼买到假货不肯退款怎么办 确认收货，
闲鱼在进行使用的时候，不小心买到了假货，但是别人不退款。遇到这个情况该怎么办，不知道的小伙伴们，就让小编给大家详细的讲讲吧。
咸鱼买到假货不肯退款怎么办
确认收货，这个情况是无法申请退款，因为二手平台一旦确认收货，就将无法申请退款。不过用户可以发起投诉，或者联系客服帮忙解决。
产品收到是假货，尚未确认收货，可以直接申请退款退货。要是卖家拒绝，可以申请客服介入。客服介入，及时提交相对应的假货证明，则客服判定后会直接支持卖家，申请退款关闭，如提交的证据可以证明收到的产品为假货，则会判定支持买家，完成退款退货。