不少小伙伴在天猫商城购物时,都会疑惑自己购买的商品是否值得这个价格,这时候你就可以了解下天猫的保价规则,值得庆幸的是天猫部分商品是自动开通15天保价服务的,在商品支
不少小伙伴在天猫商城购物时,都会疑惑自己购买的商品是否值得这个价格,这时候你就可以了解下天猫的保价规则,值得庆幸的是天猫部分商品是自动开通15天保价服务的,在商品支付价格后的15天内支持价保补差,可用于维护用户的权益,下面就跟自由互联小编来了解下。
申请保价:首先我们在天猫店铺中选购自己喜欢的商品,并进行支付,在支付过程中你需要多加注意看看是否包含保价服务,未明确标明的可以咨询客服进行了解下。
确认有保价险后,可以在优惠活动结束后15天内,享有保价补差权利。如果同一店铺、同一商品(包括型号、颜色等规格)出现大幅度降价情况,卖家可以向相应的保险机构进行举证并申请理赔服务。
在交易订单页面点击“退换”,根据自身情况选择“我要退款”或“我要退货退款”或“价保”,点击选择价保。已确认收货的用户,在“申请售后”服务中选择保价。
接着根据页面提示提交相关降价证据,系统会根据保价规则判定是否补差。审核通过后,差价会自动退回到支付账户上,由保险公司负责。
需要注意的是在特殊大型营销活动(618、双11、双12等)、使用天猫购物券等的商品,不在保价范围之内,在我们提出申请前一定要详细阅读好15天价保规则。
以上就是自由互联小编为你带来的天猫保价申请方法,有兴趣的小伙伴快去了解下保价退差价规则吧。