谁在抖音解锁国潮和致富密码？抖音电商的社会价值项目“有质量的GMV”怎么做？ 2020年6月，抖音电商作为字节跳动一级业务部门正式成立。抖音电商的发展速度有目共睹。 今年4月，
谁在抖音解锁国潮和致富密码？抖音电商的社会价值项目“有质量的GMV”怎么做？
2020年6月，抖音电商作为字节跳动一级业务部门正式成立。抖音电商的发展速度有目共睹。
今年4月，抖音电商首次提出了“兴趣电商”的概念。所谓“兴趣电商”，就是要帮助消费者主动发现潜在兴趣所在，同时帮助商家把商品推荐给感兴趣的消费者，满足用户潜在的购物兴趣，提升消费者生活品质。
与传统的搜索电商相比，兴趣电商被视为更大的市场。到2023年，兴趣电商的GMV预计将超过9.5万亿元。
但抖音电商总裁康泽宇说，抖音电商要“认真做电商”，“有质量的GMV”才是抖音电商的核心指标；只有高GMV不是抖音电商，能提供优价好物才是抖音电商。
康泽宇负责抖音电商后，做的第一件事就是把平台治理提到了最高优先级。他抽调了大量产品、技术和运营骨干加入到治理团队，全面加强对商家、商品的治理管控。他们宁愿牺牲GMV也要做好平台治理。
2020年，抖音电商在平台治理方面先期投入1.6亿元，成立消费者权益保障基金；另外又设立了3000万元专项经费，对商品进行多维抽检。借助技术手段，抖音平台共识别出超4万次店铺违法、违规行为，在上架前成功拦截违规商品超30万件，累计下架违规商品超百万件。
近日，为迎接“818新潮好物节”，抖音电商上线了消费者权益产品“安心购”，推出“正品保障”、“七天无理由退货 ”“极速退款”、“运费险”、“上门取件”等 9 项服务。
抖音电商相关负责人表示，这次 9大售后权益的推出，意味着抖音平台将风险前置，从制度上为用户提供多重保障。
他称，抖音电商下步将在全力维护消费者权益的同时，持续升级用户购物体验，让消费者真正“安心购”。