条款写进协议 功能开始上线入口层层隐蔽 流程不算简单使用痕迹还在 注销无门仍存 账号注销后,个人信息和使用痕迹去了哪?业内人士指出,用户注销后,自己虽无法查到账号信息,
条款写进协议 功能开始上线入口层层隐蔽 流程不算简单使用痕迹还在 注销无门仍存
账号注销后,个人信息和使用痕迹去了哪?业内人士指出,用户注销后,自己虽无法查到账号信息,但相关信息实际上仍存储在内部服务器里。人人网、百度贴吧等社交媒体平台上,注销账号曾经发布的文字、图片、视频等仍能浏览,也让一些用户认为注销不彻底。
《网络安全法》规定,网络运营者留存日志不得少于6个月。朱巍认为,有关规定的目的是为了强化网络运营者的社会责任,用户不仅要能注销,还要能彻底注销。
不少网站和手机APP主动更新用户政策条款,提供注销服务。但是,仍有一些平台处于滞后、回避的状态:既未增加相关条款,也未建立注销机制。
在以账号不安全为由而被拒绝下单后,每日优鲜新注册用户上海某高校学生向客服要求注销账号,但得到的回复是:为保护用户账号安全,该平台暂无法实现该功能。
“对用户来说,要提高自身防范意识,遵循最少提供原则、有限授权原则,果断拒绝过度要求获取个人信息的平台。”凌力说。
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