在拼多多上面开店的商家，最担心的还应该就是店铺会受到平台的惩罚。特别是物流发生异常的情况下，就会导致商家快速变得紧张起来，从而导致店铺无法继续运营下去，于是想要知
在拼多多上面开店的商家，最担心的还应该就是店铺会受到平台的惩罚。特别是物流发生异常的情况下，就会导致商家快速变得紧张起来，从而导致店铺无法继续运营下去，于是想要知道拼多多商品异常是什么造成的？哪些因素导致？
1、揽件超时。对于揽件超时是物流异常中比较严重的，由于要求订单发货后的24小时内必须有揽件信息更新，如果揽件超时即说明已经超出了这个时间，很可能会被判定为假的发货，进行赔付处罚，而且还会影响店铺的流量。2、物流超时。这个是指在运输过程中的两天内没有信息更新，而且这样是会导致物流异常的，要是物流服务异常率持续高于均值5倍，这样店铺会被二级限制，商品被降权。对于超时订单少，是不用过于担心，可是商家反映这些订单的评价会被判定为无效评价，而且这样对店铺报活动会有不小的影响了。3、派单超时。这个是指快递已经安排了派件，可是在一天内不能派送到买家手上的情形，原因也会比较多，比如包裹达到时间太晚、还有天气原因、地址有误等，当然对于这种情况，可以提前跟买家沟通好，通常来说出现超时，其实即时跟买家沟通还是可以能够解决好的。4、拼多多的物流异常的原因通常有三种，其中一个是超时揽件，一个是物流更新时间的问题，然后还有一个是派单的问题，老商家基本上都有碰到过这些问题，但是，有些尽量可以避免的，其实能提早的安排好，毕竟拼多多对于物流这块也很重视，切记不要让它一直抓住你。如果商家后台里面有出现超时发货的情况，就需要及时去处理才行的。同时商家在发货的时候，不要太早时间去上传商品的物流订单，不需要太着急去发货，只需要在48个小时内完成即可，这样还能更好避免出现虚假发货的现象。