目前在拼多多上面开店的商家,都会特别去关注店铺里面的dsr评分。只有店铺里面dsr评分处于很高的情况下,才能说明店铺口碑度不错,对增加店铺里面的转化率也会带来很大的帮助,
目前在拼多多上面开店的商家,都会特别去关注店铺里面的dsr评分。只有店铺里面dsr评分处于很高的情况下,才能说明店铺口碑度不错,对增加店铺里面的转化率也会带来很大的帮助,可是很多商家不清楚拼多多dsr评分低于多少算差?如何增加?拼多多dsr评分低于多少算差?其实拼多多dsr评分低于4.5就会被降权,在拼多多官方活动基本上是报不上名的,之后搜店铺的成交率会直线下降,然后拼多多店铺就会慢慢的淘汰掉,最后商家会不得已关闭拼多多店铺。如何增加?1、如果要让顾客感受到亲切,称呼要是当下所流行的,然后选的称呼可以是有特色的,切记不要和其他商家一样。针对客户的问题,及时响应,并积极回答。切记不要出现无人解答的尴尬局面。针对客户的售后问题,客服也要及时跟客户沟通和跟进,如果有问题要及时解决掉,不要拖延。2、主动去提醒签收,现在网购都比较普遍。有些时候,客户并不知道物品已经到了签收地,店铺要是知道快递员已派件,就可以去提醒买家签收了。3、可以给一些合适的小礼物,客户在购买的商品时,有些赠品就会在页面上显示,客户收到后,并不感觉意外了。如果要是有条件,可以额外给对方送赠品。那么这个赠品不需要很高价值,只要合适就好。4、其实这些都是提升顾客体验的方式,只要你的产品好,再去加上给对方的体验好,那么想要得到高质量的评价就相对容易。如果拼多多商家发现店铺里面dsr评分处于不理想的情况下,或者是有发生降权的现象,建议通过上面的方式去做好优化的工作,这样才能让店铺内的权重更快恢复到正常的状态。另外还需要对买家去做好引导好评的工作,从而达到理想的效果。