商家简介:haier*****专卖店,笔记本电脑,店铺层级属于第1层级,主营产品是海尔电脑。
问题描述:本案例主要针对店铺在基础相对比较低的情况下,钻展投放人群的筛选以及投放情况,主要问题如下:
1、店铺在第一层级,店铺自身人群比较少。
2、客单价比较高,转化周期相对比较长,投产不稳定。
优化前店铺数据
(优化前后店铺转化率)
前期并没有对钻展进行投放,店铺访客对比同行是降低的趋势,同行提升比较明显,店铺转化降低,8月份投放钻展,转化率有明显提升趋势
(手淘搜索转化)
手淘搜索流量转化前期波动比较大,后期降低趋势明显,店铺人群转化降低。
(手淘搜索流量转化情况)
投放钻展后,店铺转化开始有提升的趋势
阶段小结
钻展投放前,店铺整体的转化呈下降趋势,手淘搜索流量的转化从4月份开始,转化降低明显,整体下滑,投放钻展之后,店铺整体转化提升明显,同样带动了手淘搜索流量的转化提升。
案例详述:
1、计划分类(重定向)
针对店铺目前的情况,钻展投放人群,重点投放拉新人群,重定向人群辅助投放,重定向人群只投放了自主人群和喜欢宝贝的人群,对于店铺来说重定向人群相对比较少,所以前期投放相对来说花钱比较吃力,重定向转化整体比较高(当时钻展后台还未更新)
2. 拉新人群
重点做拉新人群,钻展投放拉新人群占比80%,拉新相对来说引流成本比较低,人群比较大,对于店铺来说转化相对也比较高,因为店铺产品数据品牌,所以拉新数据转化对比其他店铺拉新数据较高
重点投放的关键词人群以及竞店人群,竞店人群相对比转化比较高,因为店铺产品属于品牌产品,所以投放产品的品牌词转化比较高,同样,竞店人群转化也比较高,后期圈定dmp人群,浏览未购买人群相对来说人群会更精准
3.创意
创意最大化突出产品特点以及限时性文案,产品属于品牌,所以图片文案方面突出品牌性
数据相对比较好的创意
以上是投放的钻展的计划截图,最终,落实到最后截取7.29-8.27的整体账户数据,直通车对自然流量的曝光情况:
钻展数据
钻展投放人群要根据店铺的实际情况进行投放,对于店铺基础相对较低,店铺自身人群相对比较少,前期花费方面会比较困难,同样引流成本相对也比较高,对于店铺整体带动性不是很大,所以前期也可以重点做拉新人群,拉新人群在其他店铺相对转化并不是很好,但是对于产品特性比较明显,品牌产品,做拉新人群转化同样会比较好,并且,拉新人群相对引流成本会低一些,对于店铺基础较低的情况下,整体好处比较多。
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