近年来,随着电商发展越来越成熟,淘宝俨然成为人们生活中必不可少的购物模式。然而面对淘宝流行趋势不减,商家们之间的盗图现象时有发生,那么对于这种现象商家们在处理时需要哪些凭证呢?今天小编就跟大家分享淘宝投诉盗图时提供什么凭证可以证明。
凭据1:要告发的产品链接
凭据2:您自己的原图:
1.只需要1张;
2.此原图作为您的告发图,必须保证对方产品中运用该图;
3.需真实拍照,且为原始底图;
4.画面清晰完好便于小二审阅,大小20m以内。
凭据3:套图或花絮图:
1.大于等于2张;
2.套图、花絮图不能与投诉图重复;
3.花絮图:指拍照前的准备工作或拍照中休息期间的相片;
套图:指同一套图片的意思。例如相片的人物在同一时期(或地址)照的一组图片;同一样式在同一时期(或地址)照的一组图片。
凭据4:拍照证明:(如投诉产品在“男装\女装\童装”类目,且投诉图内模特为真人露脸模特图,则需供给此凭据)
1.如图片是拍照组织拍照,且
(1)图片为线下的拍照组织拍照,需供给:拍照组织合同或证明,范本下载:拍照组织或拍照师单方面拍照证明范本;
(2)图片为个人拍照师拍照,需供给:身份证、拍照师资质凭据;
(3)图片为淘宝拍照商场购买,需供给:原始拍照图+拍照商场下单截图(保存订单号、淘宝会员名)。
2.如图片为店东拍照,且
(1)图片中的模特为店东本人,需供给:店东本人手持身份证或护照等能证明模特信息的凭据。
(2)图片中的模特与店东为亲属联系,需供给:联系证明,包括不只限于户口本(直系亲属)、出生证明(子女)、结婚证(夫妻);
(3)图片中的模特与店东为非亲属联系,需供给:模特生活照(在“其他弥补凭据”中上传),模特手持身份证和单方出具的拍照证明的合照(需看到模特头部),其间,模特证明范本下载:模特单方面证明文件模板;
留意:凭据有多张需要上传的时候,可在“其他弥补凭据”栏弥补提交,并在留言栏说明清楚。
以上就是小编给大家介绍淘宝投诉盗图时提供什么凭证可以证明,相信大家看完也有所了解了。文章就给大家介绍到这里,希望能给大家带来帮助。
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