从某种意义上说,实体零售和网店是“死敌”。在相同的市场前提下,网络零售的份额越大,实体零售的份额就越小。因此,许多线下掌柜认为网络是死敌,而关于开网店的好消息是对自己来说是坏消息。事实上,打开商店的人们,如果能突破他们的心理障碍,敢于挑战打开网络商店,经常会得到很好的结果。
1、更丰富的销售经验
很多开网店的朋友,因为这是第一次创业,缺少一些销售的知识,客户服务就拿这一次,许多店铺店主在买家咨询的脸,往往没有很好的应对技能,容易有些是由经验丰富的采购商牵着鼻子走。如果开了这家店之前不同的是,虽然客人网络商店可能不会有客人如此棘手,但由于是面对面的,对口才和应对掌柜往往要求更高的能力,所以当店掌柜开网店后来,在大多数情况下,购房者可以轻松应对各种咨询。
2、线上线下共同开花
阿里巴巴首创人马云曾在几年前和中国实体业老迈王健林打过一个赌,说5年后电子商务的交易额会跨越实体零售业。现在,这已经成了一个笑话,因为网店的出现并没有“摧毁”真正的零售业,而是两者不断融合。如果我们在实体店的基础上开设网上商店,一方面可以大大扩大我们商品的销售渠道,除了实体店做安全外,网上商店销售商品也更容易得到买家的信任。正在开发网上常客行的买家,买家在网上将被转移的路线,以获得更好的消费体验,无论是哪一种形式,公司的经营业绩可能会带来显著的改善。
3、共通点很多
实体店和网店之间可能有各种不同,但作为零售渠道,它们也有很多共同点,因此它们实际上有很多可以分享的东西。比如,商品的来源,无论是线上商品还是线下商品,往往都没有太大的区别。只有当我们为实体店购买商品时,我们才需要提及更多流行的款式,以支持我们的网店运营;如果我们创建弹出式窗口,尽管线上和线下商店没有这一概念,但我相信大多数买家,无论是线上还是线下,都对我们感兴趣。身份是相互关联的。根据线下流行的风格,我们可以减少很多调查步骤来创建网络流行。同样,如果我们的网络弹出式广告成功,它可以作为离线城镇商店的风格,以提高关注度。
线上线下融合是当前业务的发展趋势。作为离线实体存储,我们比网络商店所有者更有可能进入互联网。我们应该借此机会扩大我们的业务规模。
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