“双12”也是今年的大型促销活动之一。今年，京东还将为您带来盛大的嘉年华节，提供丰富的商品信息和体验，为商家提供更多的曝光渠道。以下是京东双12的投资要求和总体进度安排。
一、活动时间节奏
商品注册: 2019年11月16日00:00:00-28 Nov 23:59:59；
正式活动：2019年12月1日、00/00-12/2019、23/59/59；
活动预热期：在00:00 2019年12月1日：00，2019年12月5日23:59:59；
活动专场期：2019年12月6日00:00:00—2019年12月9日23:59:59；
活动高潮期: 2019年12月10日00:00-12 Dec 2019年23:59:59；
注：商品注册路径：商家背景-营销中心。
二、招商要求
1.发货要求
促销期间及时12.12 2019商船参阅“2019京东开放平台业务12.12送货时间敏感”（待后续公布）。
2.运费险要求
2019年，京东12.12事件货运保险服务有利于减少12.12促销期间退货的货运纠纷，提高消费者的购物体验，避免因7天不合理退货给商家带来不必要的运费损失。对于参与活动的商品（虚拟商品和5.1.1.1中的类别不能支持运费保险），商家需要支持运费保险。各商户参加12.12活动时，应认真阅读以下规则和运费保险协议，并及时签订。
2.1运费险适用范围
2.1.1消费者在2019年12月1日00:00:00时付款的订单-2019年12月12日23:59:59属于运费保险支持服务范围的货物，货物受制于运费保险支持服务;
2.1.2在货物保险生效后，所有活跃商户商店内的所有货物都将有货运保险服务标识，这不支持JD.com 12.12活动货运保险服务2019年的项目，货物保险服务徽标也不会出现在消费者的订单页面上，即订单不会产生保费。
3.1 运费险开通方式
商家后台＞;我的店铺＞;运费险管理＞;申请开通。
注：2019年12月1日00:00前，商户可自行申请开通运费保险，次日0:00生效。如果商家在此之前没有开通服务，京东将为商家开通。活动期间，系统默认打开运费保险。12月12日23:59:59活动结束后，系统自动关闭运费保险。
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