很多卖家在日常操作手淘首页流量时,会出现流量不稳定,不知道要如何去维护好流量平稳增长的情况,甚至在流量出现断流的情况下不知道如何去挽救。想要避免这些情况,咱们首先就要知道引起手淘首页流量下滑有哪些原因,并加以分析和维护。
1、行业大盘整体下滑
这种情况一般出现在大促前后或者季节商品换季期间,由于淡旺季原因或特殊市场环境的原因,会出现整个行业大盘的动荡,由于受到这种原因的影响,当大盘出现整体下滑的时候,只要你的下滑幅度小于或等于大盘幅度,这个是不用担心的,基本上不需要进行处理。
比如,泳装是个季节性明显的类目,一般夏季是旺季,而到了秋冬季节则是淡季,因此每年9月以后会开始出现流量平稳且下滑的趋势,如果你的店铺刚好也出现这种趋势,那是受到整个行业的影响,因此不用担心。这时候咱们要做的就是提前做好产品布局,提前准备好新款可以进行引流,确保流量不断。
2、店铺人群标签不精准现在淘宝在免费搜索流量的匹配上,个性化推荐流量的比例的大幅度提高已经变成一个很明显的趋势。首先你要注意,手淘首页的流量主要是 取决于店铺标签和产品标签的,你这个标签越明确,来自于手淘首页的流量就越多。比如,原本你店铺当中都是一些适合低收入人群的商品,后来你开始陆续的上一些适合高收入人群的商品,这就会导致标签混乱,然后影响你的手淘首页的流量。
现在淘宝在免费搜索流量的匹配上,个性化推荐流量的比例的大幅度提高已经变成一个很明显的趋势。随着个性化搜索技术的提升,淘宝会优先将最有可能成交的商品推荐给消费者。
举个例子,假如你是个卖欧美女装的,那么此时你的店铺标签就会是欧美风连衣裙,当消费者搜索欧美风连衣裙作为关键词时,你的店铺刚好符合这个关键词,因此会被匹配上并得到优先展示。
但是,如果你此时店中还有其他类型的宝贝,如高跟鞋、女包、配饰等,你的标签会变得很混乱,以致于搜索引擎无法判别你是属于哪个标签的,无法给你匹配上合适的关键词,而导致你能获取的流量越来越少。
3、转化跟不上
转化率过低可能与咱们的打标方式有关,导致客户找不到产品或者即使找到也难以得到转化,影响店铺转化的因素有很多,比如有价格和你的客服服务质量以及产品的评价,想要提升店铺转化,这时我们应该是想办法去找到转化不好的问题所在,然后再来有针对性的去优化店铺,这才是正确的方法,才可以让你的店铺转化得到提升。
4、竞争对手的冲击
对于小类目卖家来说,市场小且竞争大,一旦出现强大的竞争对手,对咱们店铺流量影响是非常大的。一旦发现咱们店铺流量流失,可以在生意参谋中查看对应流失情况,那些大量流失的店铺中的链接就是跟你有竞争的,咱们不仅要看对手的数据和增加趋势,还要避免他们利用咱们店铺来打标,吸走咱们的流量。
5、店铺层级上升,但流量出现下滑店铺层级下单,流量自然也跟着下降,这些大家都很容易理解。然而有些卖家小伙伴或许会有这样的疑惑,怎么我的店铺层级上升了,但是流量却下滑了,不是层级上升就代表天花板上升了吗,这时候流量应该是增加的呀,怎么会出现流量下滑的情况呀?
这是由于你的竞争对手已经变化了。淘宝为了公平起见,不可能让一个新开的店铺去跟TOP卖家这样悬殊的去竞争,因此在淘宝的竞争体系中,只有同一层级的店铺才能进行相互竞争。也就好比,你是一个运动员,之前一直都是参加市里面的比赛,然后通过自己的努力可以去参加省里的比赛,而你的对手也从全市变成全省,这也就意味着你的对手变多,也变得更强大。也就是说,你店铺在原先层级时的竞争力很强,给你匹配的流量也比较多,但是到了更高一个层级时,你的对手变得更强,你原先的优势都没有了,所以你的流量反而是有可能下滑的。因此当我们店铺出现问题时要根据具体情况去做出相应调整,不管流量是上升还是下滑都要做好维护工作。
6、违规带来流量极速下滑
这种情况是比较难挽回的,毕竟一旦违规,所要面临的就是降权和无法使用付费渠道引流,使得咱们店铺流量极速下滑。想要避免违规,卖家朋友就要在日常的经营中多留个心眼,在宝贝上架前要检查好主图、详情、标题、宝贝属性、价格等,防止出现违规情况。一旦发现有存在违规情况,一定要马上进行修改!
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