聚划算网聚无忧是什么意思

聚划算聚无忧是什么意思?聚无忧是聚划算里的一个服务。聚划算聚无忧服务是卖家向消费者提供的特定商品(带有聚无忧标识)材质与卖家描述相符的材质保真服务，即卖家通过为其在聚划算交易平台上开展的特 定商品销售行为投保材质险，以确保消费者能够享受聚无忧服务。若买家收货后如发现商品材质与卖家描述不符，可按照理赔标准申请理赔。

理赔标准

(一)理赔场景

针对参加聚划算且已成功投保材质险的商品，买家收货后如发现商品材质与卖家描述不符，可在卖家发货后的30天内申请免费的第三方鉴定，根据鉴定结果保险公司按照理赔方案进行理赔。

(二)理赔方案

如果实际材质符合卖家描述，保险公司将质检商品(即买家寄送给第三方鉴定机构进行鉴定的商品)寄回，若鉴定导致原质检商品破损无法使用，保险公司保留质检商品并赔偿买家该质检商品实际成交价格(不含运费)的90%。

如果实际材质不符合卖家描述，保险公司按买家质检商品实际成交价格(不含运费)的500%向买家进行理赔，若买家同一订单购买多件质检商品的，将按照该订单下全部质检商品实际成交价(不含运费)的500%向买家理赔。保险公司受理并实际理赔消费者的，质检商品不寄回。

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