为了构建更健康有序的网络营销环境,推动阿里妈妈平台的健康、稳定发展,要求淘宝客进行推广前应先完成认证以激活账户。实际截止当前仍未完成账户支付宝实名认证的用户,请您仔细阅读本公告内容并尽快完成认证,否则阿里妈妈将终止淘宝客推广合作(即停止推广跟踪/结算/提现)。
【公告对象】:尚未完成支付宝实名认证的淘宝客账户 (如何完成支付宝实名认证,看下方FAQ第5题)
【要求完成认证的截止时间】:2021年10月7日23:59:59之前
【未完成认证的影响】:截止时间之后未完成支付宝实名认证的账户,终止淘宝客推广合作,2021年10月8日起,其推广链接失效,即不再产生新的跟踪;因账户终止合作,在此之前已经产生但尚未结算的订单会暂停结算,待支付宝完成实名认证并重新登陆淘宝联盟开通淘宝客后,未结算的订单将陆续结算(2021年12月1日之前完成认证的2021年12月1日起陆续结算,2021年12月1日及以后完成实名认证的,完成当天开始结算)
【特别注意】:
2021年10月7日23:59:59之前完成支付宝实名认证,推广跟踪、结算和提现等均不受影响;
2021年10月8日起,已终止合作的账户,可继续去完成支付宝实名认证,认证通过后,需淘宝客在淘宝联盟app或pub后台重新入驻确认,入驻完成后的当日即可恢复正常。
相关FAQ:
1、停止合作的影响是什么?
答:终止合作后,所有的物料不会跟踪,不会结算。
2、问:终止合作后我想再继续推广怎么操作?
答:您可以登录https://pub.alimama.com/,登陆后按认证流程重新入驻完成支付宝实名认证,即可恢复推广合作。
3、问:什么样的账户会进行终止合作?
答:2021年10月8日起,若淘宝客推广账户绑定的支付宝未完成实名认证,阿里妈妈将终止与相应账户的合作。
4、问:淘宝账户绑定的支付宝与阿里妈妈账户绑定的支付宝有什么区别?
答:若您的淘宝客推广账户是直接使用淘宝账户登陆的,则淘宝账户绑定的支付宝会自动更新到【管理中心】-【账户信息】中,您关注淘宝账户绑定的支付宝是否完成实名认证即可;若您是很早以前使用邮箱注册的阿里妈妈账户,则账户信息中的支付宝即为您阿里妈妈账户绑定的支付宝,您需要关注该支付宝是否已完成实名认证。
5、问:如何完成支付宝实名认证,或在哪里查看我的支付宝是否已完成实名认证?
答:有两种情况:
①情况一:账户本身未绑定实名认证的支付宝,系统会提示您先完成实名认证支付宝绑定
PC流程:登录淘宝联盟后台https://pub.alimama.com/→联盟账户对应的淘宝账户登陆→补全支付宝信息,点击绑定→按提示去淘宝后台绑定实名认证的支付宝→绑定完成后,回到淘宝联盟认证页,勾选协议,点下一步,跟随流程完成认证。
淘宝联盟APP流程:登录淘宝联盟APP→会提示您去PC网页,去绑定实名认证支付宝
②情况二:账户已绑定支付宝,但支付宝实名认证未完成或异常状态
PC流程:如果您能够登陆进入联盟后台https://pub.alimama.com,点击“账户管理”的“管理中心”,在账户信息页面点击“更新支付宝信息”,若认证状态显示“已通过支付宝认证”,即代表账户支付宝已完成实名认证。
如果更新后显示未通过支付宝认证,需去支付宝页面,登陆淘宝联盟账户对应的淘宝账户所绑定的支付宝,完成实名认证。支付宝认证通过后,重复上一步,“更新支付宝信息”即可。
若您登陆淘宝联盟后台,看到的是如下页面,需根据页面提示完成支付宝认证后重新注册淘宝客。