清晰了解产品的市场接受度之后,避免出现我们在去花大力气推广产品之后,产品做不起来的情况,可以节省这其中浪费的大量的资源,大量的精力。
其次是“价格定位”,要了解我们产品值个什么价,然后通过市场给我们的反馈来对我们的产品进行定价,用你自己产品的性价比来定位客户人群的价格区间。
1:获取“新品标”能够获得更高权重
有的类目会有新品标,有的类目没有。没有就没办法,但是我们有新品标的类目就需要尽力去
淘宝对新品标的判断标准就是目前在淘宝上你的同款或者说相似款多不多。
搜索引擎判断新品的标志主要有四个:主图、标题、属性、详情页。如果你都符合,那么你就会有一个这样的标志。
首先我们的淘宝新品宝贝不要直接从供货商那里一键上传,那样会被判定为同款,因为你的都跟人家的一模一样。
标题写好之后不要急着马上上架,先复制整个标题,在淘宝的搜索框中,搜索一下。搜索结果页必须要提示,搜索不到才算是独一无二。
宝贝属性填写完整,如果是从供货商那里一键上传的,属性填写一般都不会很完整,在这里我们必须要填写完整,我们的货号也要不一样,可以在货号的前面或者后面加一个字母,这样的话比较容易记住,也有了差异化。
2:“主图”一定得突出卖点,能够吸引买家点击你的图片
好的标题能够带给你更多的展现机会,那么好的主图就能够带给你更多的点击,这整一个就是我们最需要的流量/访客。
我们做主图的时候一定不要套用别人的主图,也最好不要用厂家的数据。
我一直建议不管我们做分销也好,从市场拿货也好,一定要自己拍照,做主图。
尽可能的从你产品的摆放,背景,模特的姿势,文案等方面凸显出你产品的差异性及卖点。能够吸引买家点击的主图才是好主图。
而知道我们新品主图点击率最有效的办法就是直通车测图。
严格按照以上操作,80%的几率可获得新品标。
如果说标题和主图能够给你带来访,客那么你的详情页不能促使这些访客转化成你的买家,那么你之前做的都白搭,而且还会影响淘宝搜索引擎对你产品的印象。
3:我们去做“详情页”的时候也要有自己的逻辑
怎样才能更有效果的吸引客户购买,自己产品有什么特点,有什么功能,有什么点都要通过详情页体现出来,而且不要很生硬的去表明。
比如说你是一个做纸箱的,想体现你纸箱的坚固性,你就可以拍一张人站在上面的图片,再加上我们的文案,这样是不是更直观的体现我们产品的卖点呢?
我们可以打开我们同行几家卖的好的产品,看他们的差评,把同行的差评包装成我们的卖点。这样能够很大程度解决一个消费者的信赖度。从而购买你的产品。
4:新品期需要重点关注的指标
新品有考核期,因为搜索引擎通过市场来检测你产品的表现,如果你表现不好,那么很可能你的就不会得到淘宝的青睐。
“点击率”代表着你能不能抓住淘宝给你的机会。
当淘宝给你带来的永远只是展现或者说曝光的机会,这时候首先就要看你能不能抓住机会,因为每一个展现的位置都是有限的,如果你不能抓住机会,那么肯定会减少你的展现。
所以标题、主图、关键词的精准性方面,这几个因素是你必须要有优化的。
前期不建议为了要高展现,把一些弱相关的词加上,因为这样做实际上给你自己在挖坑。
很多卖家有了大量的展现,但是点击率很低,你有没有想过是你的精准性出了问题呢?
5:上下架时间规划
很多卖家们上架产品都是根据自己感觉上,没有计划性,这样很可能导致的结果是不仅我们在和其他产品竞争,而且也会跟我们自己产品竞争,
因为产品上下架是7天轮转的,在下架,上架的时候是我们能够获取流量最多的时候。
我们的产品一定要分开上架,这样就避免了自己与自己竞争。因为淘宝基本不会在首页推荐店铺的两个不同的宝贝。
并且一定要避开同行大卖家的宝贝上下架时间,不然竞争过大很难获取流量。
6:短视频制作
淘宝在早几年前就一直在引导商家在短视频方面深挖潜力,在淘宝首页的很多渠道都已经可以看到短视频的展现位置,所以要重视短视频的制作思路,
如果能做出符合淘宝平台规范的优质短视频就有机会展现在淘宝首页的各个视频入口,获取额外的访客量比如有好货每日好店哇喔视频以及一些猜你喜欢的渠道。
7:“转化率、跳失率、页面停留时间”代表着你能不能消化这些流量
为了让淘宝平台和他的消费人群产生高粘度,就会让消费者们更有效率的购物,并且能够满意这次购物体验。那么就是对我们产品的考核了。
如果说你的产品跳失率过高,页面停留时间很短,转化率很低。
那么淘宝就会相应的降低你的流量。
8:“服务反馈”代表着你能不能良好的利用资源
服务反馈包括消费者收到货后有没有给你确认收货,五星好评,以及售后问题。
这些东西是能够带给淘宝搜索引擎一个直观的体现,如果这些数据维护不好,并且持续下降,那么很有可能你就会发现你的流量获取很艰难,或者说流量下滑。
解决方式:在售前我们可以 通过客服话术来有效降低这些问题。我们可以对客户事先说明,如果您对我们的产品有什么建议,可以直接联系我们客服。我们一定会帮您妥善处理的。
这样就会避免一些买家对你产品不满意直接给差评或者1分评价这些。这些话术很多,上网搜一下一大堆。
在售后,我们可以对买家进行电话沟通,对于买家的要求尽可能的满足,必要的时候可以私下退货换货。不经过官方退换货就不会有售后率。不想退的可以给与一定的补偿。不要一点点钱都不舍得花,宁愿买家给差评。
这样你虽然挣了这一个人的钱,但是因为这个差评你可能丧失的是几十几百的买家群体。另外售后的态度一定要端正,你想做好生意就不能有恶劣的态度。
我屡次讲到:不管是淘宝还是其他生意,任何的营销手段,都是在具备大致的“经营思路框架”下运转的;如果你欠缺匮乏,那么请一定谨慎对待。
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