如今做电商，最缺的是什么?流量，流量，还是流量。如果没有流量导入，就算商品再好也很难被消费者看到，更不用说下单购买了。9月28日，淘宝大学请到了淘宝搜索负责人思涵，首次对卖家们讲述关于淘宝搜索的那些事儿，从官方的视角解读搜索规则的新变化。告诉你如何“调教”搜索引擎才最有效，能为自己的店铺带来更多流量。
2020年的搜索规则有哪些变化?
淘宝搜索负责人：以下是目前和未来一段时间，淘宝搜索的主要方向和重点。
现在外界有很多对淘宝搜索的看法、观点和解剖，我也很关注这些文章，但我认为很多文章的可靠性并不强，比如在18、19年发的分析，实际上和两三年前的区别并不是非常大，也是类似的框架。很多人都知道淘宝搜索的变化是非常快的，我们要适应市场、用户的变化，甚至可能每月每周都有相应的优化，所以，淘宝搜索的一些原则和方法不可能是几年不变的，希望大家对此有一个基础的认知。
目前，淘宝搜索的工作主要有三个方向：基础商品的规范性与准确性、品质和个性化。
从商品的角度讲，我们在大力推进商品的规范性和商品信息的准确性。搜索的核心是商品和用户的匹配，但现在淘宝上大量商品信息的准确性是不够的。比如标题，卖家可能写了很多信息，其中有些信息是互相矛盾的，有些和商品的实际状况并不符合。此外，类目属性有很多写错或不填的，这些都会对搜索引擎的判断带来很大问题，也会影响消费者的体验。
所以，从2015年到2016年，淘宝搜索规则变化的第一个方向就是提升商品的规范性和准确性，真实地描述商品的客观情况，包括标题、属性、类目、详情页的各种信息、图片等，描写比较准确、规范的商品，可能会在搜索获得更多流量。
第二个方向是品质，这个特性直接与商品相关联。在淘宝这个庞大的市场中，有品质好的商品，也有品质不好的商品。从今年开始，淘宝搜索会通过个性化的方式，让品质好的、消费者体验更好的商品能有机会浮现出来。
当然，这不意味着只有品质好的商品才有机会，实质上，品质背后有一个性价比的问题。我们希望通过个性化的办法来实现这一点，如果有的消费者倾向于购买性价比比较高的商品，我们也会为它们提供相关商品。同时，我们也会大大加强高品质商品和中高端需求的消费者之间的匹配程度。以前，淘宝的许多用户追求低价和商品的丰富，而到了现在这个发展阶段，已经有了大量追求品质的用户，我们要满足他们的需求。
第三个方向是大力推进个性化。我们一直在说“万能的淘宝”，商品特性、品质和商家服务能力都能给消费者带来不一样的体验，如果能够精确地匹配它们，就可以带来最优的体验。这是从14年开始，到未来的一两年，淘宝搜索都会大力推进的。如果能做好个性化，对淘宝的商家会有很大的好处，尤其是有特色、小而美的商家，可能会获得更多的机会。以前，一些低价爆款的商品在搜索浮现的机会比较大，但比较有特色、用户需求专一、覆盖面不是特别广的商品，它的机会并不多。随着个性化的推进，这些商品会有越来越多的机会浮现给消费者。
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