卖方被同行恶意投诉侵权的,申诉成功后,对方不能再次投诉。 很多恶意投诉来源于同行的不正当竞争和买家对产品、物流、服务等的不满。 如果对方恶意投诉你,你可以以确实没有
卖方被同行恶意投诉侵权的,申诉成功后,对方不能再次投诉。 很多恶意投诉来源于同行的不正当竞争和买家对产品、物流、服务等的不满。 如果对方恶意投诉你,你可以以确实没有侵权为前提向淘宝投诉。 淘宝查明真相后,判断该投诉无效,取消对你的处罚。 即,投诉成功。 另外,投诉此人失败后,不能再次投诉同一产品,但其他人仍可投诉该产品,请注意预防。
如果品牌方起诉了商标侵害,只要你在此之前注册了那个商标,就不用担心。 申诉时可以提交相关资料,证明该商标的合法性。 淘宝在受理时认定你的申诉获得通过。 此后,淘宝申诉品牌方不得以侵犯商标权为由进行二次投诉。 只要是合法经营,就应该大胆保护自己的权利。
准备淘宝申诉投诉资料时,请注意以下几点。必须提供品牌方的授权证书,并在授权书中明确注明授权人与授权人的关系和授权类型。 还必须注明许可商品的名称和许可期限。进货证明:发票抬头对应旺旺名称或店铺登记者。 不应对的话,必须提交相关证明。进货证明中的品牌,商品编号必须与被处罚的商品一致。 发行量必须与30天以内的成交量相对应。 如果收据是在商品受到处罚后增加的,则需要提供增加的证明。
开具收据的公司必须具备授权资格,最好能够提供品牌方直接到店铺的进货证明。 如果出票公司是第三方公司或经销商,还必须提供品牌方向第三方公司或经销商的阶段性许可证书。 这样可以保证店铺的进货链接完整,证明是正品,投诉成功。