朋友的Windows 8.1系统的电脑出了点小问题,他的电脑在空闲时会自己关机。这种情况可能是跟电源选项不正当设置有关,不过还是得分析一下出问题的缘由。我们来看看。
他的电脑之前一切正常,前几天按了开机按钮后,因临时有事,没等出现键入密码进入微软账户的界面就走了,过了大概40分钟回来,显示频是黑屏,但开机按钮处的灯是亮的,他按了好多下鼠标,显示屏没有任何反应依然是黑屏,无奈只能又按了下开机按钮,这才重新开机(时间较长)。
这次开机后桌面上出现了一个隐藏文件desktop,删了它后,发现电脑空闲后5分钟后,显示屏黑屏,以前黑屏后按几下鼠标键入密码就能重新进入微软账户,现在再过大概10到20分钟开机按钮处的灯就不亮了,就自动关机了。重新开机后,之前删除的desktop文件又出现了,而且电脑空闲大概20分钟后还是自动关机。如果电脑一直在操作,则没有任何问题,只是在电脑空闲后,大概20分钟后会自动关机。
解决方案
先检查确保硬件驱动已升级至最新,没有的话更新驱动或重新安装电源管理驱动和主板驱动。
1. 检查一下鼠标键盘设备是否能够唤醒电脑:
按“Windows徽标键”+“X”+“P”打开控制面板,以大图标类型来进行查看。打开“设备管理器”。
找到您的鼠标或键盘对应的项,右击选择“属性”--“电源管理”,确保勾选“允许此设备唤醒计算机”
2. 建议您尝试关闭快速启动:
在系统桌面,左键点击右下角系统自带“电池”图标,选择更多“电源选项”。
弹出的“电源选项”界面,点击“选择电源按钮的功能”。
在弹出界面,发现部分选项无法更改,先点击“更改当前不可用的设置”。
之前无法选择的选项已经可以更改,可以看到“启用快速启动(推荐)”选项(系统默认开启),可以在此设置是否开启或者关闭此功能。
3. 关闭混合睡眠
按"Windows徽标键“+”X“+”P“打开控制面板--电源选项--选择电源计划--平衡/节能/高性能--更改计划设置--更改高级电源设置--睡眠--允许混合睡眠--更改为“关闭”。保存退出。
通过案例,小编觉得目前Windows 8.1系统的稳定性还不足,当然出现事故状况的几率也并非很大。若大家出现跟不正常关机有关的问题,可以率先检查电源选项是否正确设置。