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拼多多退货运费是自己先垫付吗?不够怎么办?

来源:互联网 收集:自由互联 发布时间:2022-05-07
有一些小伙伴第一次在拼多多平台上面下单购物,收到货之后不满意,想要申请退货退款,产品有运费险,但是不知道这个拼多多退货运费是自己先垫付吗? 1、如果是有拼多多运费险

有一些小伙伴第一次在拼多多平台上面下单购物,收到货之后不满意,想要申请退货退款,产品有运费险,但是不知道这个拼多多退货运费是自己先垫付吗?

拼多多退货运费是自己先垫付吗

1、如果是有拼多多运费险的话,没有超重的情况下通常来说是不需要自己附邮费的。订单成功投保运费险并申请退货退款或换货,填写正确的退货物流单号,退款显示“退款成功”后,审核通过退款即可原路返回到账。

2、如果是货品超重超出运费险的金额范围内的,可以和商家进行协商,统一支付超额费用的,可以自己先进行垫付,不同意的就需要自己付了。

拼多多运费险在确认收货前,找到自己已经购买的订单,申请退货退款,商家同意后,用户在规定时限内完成退货后,平台将为用户自动补贴退货运费到付款账户中。

目前,补贴的退货运费金额会根据订单收货地、店铺退货地址所在地等因素确定。每笔订单,消费者最多可以获得一次退货运费补贴。

值得注意的是,拼多多有权根据用户的交易历史、交易信用等因素,决定具体订单是否支持退货运费补贴以及最终是否实际获得补贴。

运费险不够怎么办?

那么我们大家首先做的事情就是联系卖家,给卖家说自己要退货或者换货。

之后卖家会给你一个商品退回地址,你要做的就是在平台点击退货或者换货的申请。

申请提交之后,就需要我们找一个快递公司将这件商品寄回卖家。

如果这时候你没有运费险,那么你就要承担所有的运费费用。

而如果卖家有赠送运费险,那么保险公司将会承担大部分的运费。

如果是商品质量问题由商家补齐,非质量问题多出部分自己承担

当然,保险公司的赔偿运费是有一定金额的,如果你的实际运费超过了那个数字,你自己就要垫付多余的部分了。

如果是商品质量问题由商家补齐,非质量问题多出部分自己承担。

在拼多多买东西之后,发现质量不好,没有达到预期,想要退货的话,一定要找到相关证据来证明自己的观点,提供不了证据,就只能自己来承担退货运费了。

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