我们在淘宝平台购物了以后,如果商家们没有按照规定的时间发货,或者是有什么问题,那么是可以去申请理赔的哦,淘宝还会有自动赔付哦,那么淘宝自动赔付多久到账?下面进行介绍。
淘宝自动赔付多久到账?
一般交易符合运费险理赔条件,在卖家确认收货的72小时内,理赔款会自动划入买家支付宝账户余额的。
所以如果运费险理赔款一直没有到账,可以看看卖家有没有操作确认收货,因为物流信息的签收不等于卖家确认收货,需要卖家去系统中点击确认。如果卖家一直没有收货,那么淘宝系统会超时自动确认收货。
如果选择的是天猫上门退货,退货的时候选择了线上支付,那么理赔款项不一定打款给你,可以查看支付宝账单,看是否有资金支出,若未支出说明是天猫先帮您垫付的退货运费,后续理赔成功,运费险就会理赔给天猫。
赔付规则是什么?
首先要说明的是,延迟发货,不算不发货,淘宝延迟发货,会用到规则中的滥用违背承诺(三)中任一规则发起赔付申请的,淘宝网不强制支持赔付,由买卖双方自行协商确认。
淘宝表示,如果卖家在超出约定时间发货、属于违背承诺的情况,淘宝依然会介入处理。
通过某种渠道得知卖家的某种商品可能缺货,于是故意拍下该淘宝商品,卖家当然不可能立即发货。买家即利用淘宝延迟发货规则索赔牟利。今日起,这样的行为将无利可图。
如果真的出现了不发货的情况,首先,如果卖家不再规定时间内发货,那么系统会自动将付款返还给买家,如果卖家一直采取拖延的手段,拒绝发货,那么,相关赔偿问题,也需要由买卖双方进行协商,如果协商不成,可以申请淘小二介入,最终给予几个公平的赔偿方案。
因此,淘宝不发货怎么赔偿,其实并没有一个统一标准,这也在一定程度上,杜绝了部分不法分子,以不发货、延迟发货的名义进行敲诈勒索的行为。
关于开头提出的问题,在以上的内容中为大家进行介绍了,淘宝自动赔付都是有时间的哦,在规定的时间内,会自动到账,总而言之,淘宝平台对于淘宝消费者都服务都是非常不错的。