当被投诉知识产权侵权时，商家首先需要查询权利人知识产权的相关信息，才能采取相应的处理措施。但很多商家朋友跟小多吐槽，不知道怎么查询。这次小多就整理了必备信息常用查询方法，分享给大家！
目录：
（一）商标查询方法；
（二）专利查询方法；
（三）发票的查询方法；
（四）其他常用信息查询方法
（一） 商标查询方法
1、进入中国商标网：http://sbj.cnipa.gov.cn/sbcx/。点击“商标状态查询”，输入商标注册号，点击“查询”。
2、点击商标注册号，查看商标信息。
3、查看商标详细信息。
（二）专利查询方法
1、点击以下链接：http://cpquery.sipo.gov.cn/。进入知识产权局专利查询系统，注册后登录该网站。
2、登录网站之后，点击“同意以上声明”，然后点击“继续”。
3、输入权利人专利号（注意：只输入数字，删掉字母“ZL”、“CN”、“.”和“空格”），然后输入验证码，点击“查询”，页面即出现权利人专利信息，最后点击该专利号。
4、查看“申请信息”中的“案件状态”，当案件状态为“专利权维持”，一般表明该专利有效。
5、点击“审查信息”，查看权利人专利图片和权利要求等。
外观专利：可查看权利人专利视图。
实用新型专利/发明专利：可查看权利人专利要求。
（三）发票查询方法
1、进入国家税务局全国增值税发票查验平台网站：https://inv-veri.chinatax.gov.cn/，在首次查验发票之前，先按照页面提示按照根证书。
2、成功安装根证书后，输入“发票代码”、“发票号码”、“开票日期”、“开具金额（不含税）”和“验证码”，点击“查验”按钮。
3、若发票是真实、有效，页面展示的内容与纸质发票内容一致。（查询结果页面如下图所示）
注意：
a）此网站无法查询开票日期超过1年的发票；
b）地方税务的发票（非全国）需在地方税务局查询；
c）若发票查询结果显示“不一致”、“查无此票”、“发票已失效”等，一般表明该发票不是有效发票。
（四）其他常用信息查询网站
1、化妆品备案查询网址http://www.nmpa.gov.cn/WS04/CL2042/
此网址常在被投诉真假对比时，用来查询被投诉商品已生产过的记录。
2、商品条码查询网址http://www.gds.org.cn/
此网址常在被投诉真假对比时，用来查询被投诉商品已生产过的记录。
3、网站ICP备案信息查询网址http://beian.miit.gov.cn/publish/query/indexFirst.action
此网址常在被投诉官网版权侵权（盗用图片）和真假对比时，用来查询网站是否已备案、网站备案人的名称等。
温馨小提示：在查询权利人知识产权信息的时候，一定要在正规网站上查询，否则可能查询结果有误，从而影响申诉的结果。