3.1 充值购物金 买卡:用户账户 → 购物金账户(用户支付宝/网商账户) 消费:购物金账户(用户支付宝/网商账户) → 交易担保账户 → 商家账户 3.2 购物金退款 原则:钱从哪里来退
3.1 充值购物金
买卡:用户账户 → 购物金账户(用户支付宝/网商账户)
消费:购物金账户(用户支付宝/网商账户) → 交易担保账户 → 商家账户
3.2 购物金退款
原则:钱从哪里来退到哪里去
退卡:购物金账户(用户支付宝/网商账户)→ 用户账户
消费退款:商家账户/交易担保账户 → 购物金账户(用户支付宝/网商账户)
3.3 过期自动退
消费者储值的购物金有效期过了,卡内未使用完的本金将会由系统触发自动退回消费者支付宝余额。
查询方法:消费者访问支付宝APP → 打开我的 → 访问账单 → 搜索“购物金”查看过期资金明细
什么情况下过期自动退失败?——消费者充值购物金时候的支付宝账户发生了变更(注销,换绑等)会导致自动退款失败
3.4 购物金资金流案例