一、什么是淘宝客私域用户管理能力?
在淘宝客特定推广领域内,为其服务的消费者提供精细化运营管理能力,或为其合作的渠道推广方提供健全的合作管理能力等,以帮助淘宝客更好的进行业务的服务、管理和拓展。
其中目前包含渠道管理、会员运营管理,两大能力,以后会根据需要增加更多能力支持。
当前使用代理功能导购工具必须开通“会员运营管理”功能,以便更好跟单、结算。
二、私域用户管理权限开通详细操作指南
1. 申请权限入口网址
https://survey.taobao.com/apps/zhiliao/0JpI9eizU2. 按要求填写相关申请信息
注意:
1.申请表信息一定要真实,准确,否则将无法参与审核;填写申请表所登录的淘宝账号必须与申请权限的淘宝账号保持一致,否则不处理。
2.最后一项“我要申请的权限”建议渠道管理一定要申请,方便以后使用代理功能;会员运营管理可以按需要选择性申请。
3.提交审核后,不允许修改,如果出现审核不通过的情况,则此时您可以按照淘宝联盟的说明进行对应的修订,并重新提交审核。
准入及考核要求:
①、阿里妈妈账户内生效中的累计扣分不得大于等于18分。
②、淘宝客需按照要求提供真实有效的信息。
③、符合相应的风险防控指标:账户及关联账户未发生安全隐患。
④、若需获得渠道管理权限,需符合渠道管理相应的业务要求。
开放淘宝客渠道管理相应的业务要求:
1、准入要求:无。
2、审核通过:获得渠道管理权限。有开发能力者,可同步开通渠道管理对应的API权限。点击查看【新手指南】3、30天的试用期:试用期内,默认开通20万渠道关系ID数量。
4、试用期结束:
1)渠道管理内日均引流UV、付款金额、有效渠道关系ID数三者任一指标等于0,则关闭渠道管理及对应API权限。
2)同时关于渠道关系ID数量的说明如下:
30天试用期内
试用期结束后
渠道管理权限
如有API权限
实际有效渠道关系ID数量
提供渠道关系ID数量
0<且<1000
2000个
保留
收回
1000≤且<5000
10000个
保留
保留
5000≤且<10000
15000个
保留
保留
10000≤且<50000
100000个
保留
保留
50000≤且<100000
150000个
保留
保留
100000≤且<200000
300000个
保留
保留
≥200000
与小二沟通具体需求
保留
保留
⑤、若需获得会员运营管理权限,需符合会员运营管理相应的业务要求。
开放淘宝客会员运营管理相应的业务要求:
1、准入要求:该淘宝客账号近30天日均引流UV>200且日均付款笔数>40笔。
2、审核通过:可获得会员运营管理权限。有开发能力者,可同步开通会员运营管理对应的API权限。
3、开通之后:次月开始按自然月考核。
考核要求:上个自然月日均付款笔数>40笔。若自然月内未达到业务推广指标,次月第一个工作周内关闭渠道管理及对应API的权限。
因目前会员运营管理功能的实际使用需通过相关API,故功能完善后,对会员运营管理的考核要求及API权限调用要求,将做更新,具体更新时间待定,若更新,届时会提前公告。
3.等待审核结果
申请和审核周期:通常是每周申请,次周三通知结果。(尽量不要重复提交,申请时想清楚自己需要的功能,一次性提交完毕)
填写申请表时登录的淘宝账号,发送旺旺系统消息及邮件至淘宝账号对应注册邮箱。
如果审核通过,在联盟后台可在推广管理里面查看权限,如果没有权限,则审核未通过,不符合准入标准或报名信息填写错误不予审核。当周内重新填写者,以截止至审核时间最后一次的填写信息为准。
4.审核通过,联盟后台配置
如图所示,申请权限成功后,在联盟后台的推广管理我们可看到会员管理权限/渠道权限
5.
第一步:选择渠道管理,点击渠道专属推广位,点击设置推广位
第二步,推广类型选择自有平台的APP客户端,媒体名称选择您对应要做代理的APP的媒体名称,然后再选择您的具体推广位(注意您选择的推广位一定要和您选择做代理APP的推广位完全吻合),然后点击保存即可
创建完成展示图
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