各位商家好,以下是大家视频制作、上传、视频审核的常见问题。希望有帮助,同时感谢给到很多实操心得建议的商家。
1、视频分辨率不符要求,或SAR1:1 DAR 1:1
问题1:视频做好之后,经过微信等文件传输工具,导致视频原来的尺寸改变。本来800瞬间变成640。上传到直通车后台前,请再次核对视频尺寸,右击鼠标,查看视频属性,检查是否大小是800*800。分辨率,指的就是视频的宽、高大小。
解法:
做法1:可以先把视频压缩打包,再微信发送,就会保持800*800。
做法2:用QQ传视频。
问题2:视频的SAR 1:1、DAR 1:1不符要求,导出视频时,需要检查这2个值。
科普下:
DAR - display aspect ratio,显示宽高比。即最终播放出来的画面的宽与高之比。比如常见的16:9和4:3等。缩放视频也要按这个比例来,否则会使图像看起来被压扁或者拉长了似的
SAR - Sample aspect ratio,采样纵横比, 表示横向的像素点数和纵向的像素点数的比值,即为我们通常提到的分辨率宽高比。就是对图像采集时,横向采集与纵向采集构成的点阵,横向点数与纵向点数的比值。比如VGA图像640/480 = 4:3,D-1 PAL图像720/576 = 5:4,高清视频 等。
所以说,如果您的视频是方视频,800*800,那么sar、dar需要都是1:1。
如果您的视频是长视频,800*1200,(这里注意长视频,只对少部分服饰类目商家开放,其余所有商家都只支持方视频),长视频的sar1:1,dar 3:2。
解法:如果您是通过Adobe PR做视频,新建一个序列,然后选自定义 800*800, 比例1:1,工具里【像素横纵化, 要改成方形像素1.0】,如红框。很多商家都没注意这个,以为直接800*800就行了,其实比例并不是绝对的1:1。
2、视频画面清晰度下降
问题:视频做好之后,发现清晰度下降。
解法:如果你使用的是Adobe PR工具,那么可以调整:【场】,选择无场(逐行扫描)。
3、视频大小如何控制在5M?
问题:视频做好之后,需压缩到5M内,如何操作。
解法:如果你使用的是Adobe PR工具,那么可以调整【目标比特率】、【最大比特率】,来调整。下方会有【预估文件大小】。另外,建议不要正好卡在5M,留点余地哈。
4、视频审核时间
通常最长1天审核完成,最快1小时左右。
5、视频上传,为什么页面没反应?
您需要等1分钟左右。其实系统是在加载的,记得不要离开页面,不要关掉。