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2020年,淘系互动如何打破引爆流量的瓶颈?

来源:互联网 收集:自由互联 发布时间:2022-05-14
2020年,在互联网进入中国的第26个年头里,流量已成为互联网最基础与重要的资源。伴随着近年来人口红利的逐步消失,“狼多肉少”的流量争夺序幕正在缓缓拉开。众所周知,作为一

2020年,在互联网进入中国的第26个年头里,流量已成为互联网最基础与重要的资源。伴随着近年来人口红利的逐步消失,“狼多肉少”的流量争夺序幕正在缓缓拉开。众所周知,作为一名淘宝卖家,想要在短期内获得收益的大幅增长,离不开通过活动的方式聚集流量。

因此,我们也借势了淘宝开放平台在2019年末举办的“淘宝开发者创新大赛-创意赛”,该大赛是淘宝开放平台创新孵化项目中,面向全行业企业和个人开发者的首届创新赛事,通过官方提供极其丰富的淘系业务组件、API能力与领先的云技术能力,结合常年的市场调研与商家反馈,我们开发上线了一款名为“预热精灵”的淘宝小程序应用,并获得大赛三等奖的好成绩。

其实近年来市面上并不缺乏活动预热相关的插件,但为何还是无法从根本上解决商家的流量支持问题?

我们总结出了以下三点:

一、预热玩法过于单调

常见互动应用的活动类型:签到、收藏加购、活动分享等。这几种活动类型其实都离不开几个核心要素,用户促活、提升商品与店铺权重、用户分享以获得更多流量曝光。但因为活动类型过少,往往无法调动用户参与的积极性。

二、活动不连贯

往常的互动活动均以单任务单奖励的形式,即用户参与后立即获取奖励,导致用户参与活动周期较短引发的流量不可控。如此一来,即使设置的活动门槛再低、利益点再高,也无法让用户形成持之以恒的参与度,对活动效果是大打折扣的。

三、页面无法自定义

一个好的页面设计能让人耳目一新,带给用户视觉上的冲击,从而提升活动参与度。很多互动应用会自带模板提供商家选择,但你是否思考过这几个问题:

1.系统模板符合自身的品牌调性吗?

2.如果用户在其他店铺看到一样的活动样式,我的活动参与度会受影响吗?

3.每次活动都用这些模板,会给用户带来疲倦心理吗?

顺应近年来商家对用户运营相关工具需求量激增的行业前景,以及达西针对crm项目多年实战经验与强大的技术力量,我们开发了预热精灵这款淘宝小程序类的应用,从根本上帮助解决商家流量获取难、活动不连贯等疑难杂症。

作为淘宝小程序版的预热互动应用,预热精灵具有如下四大优点:

一、预热玩法丰富

除上述提到的几种常见互动任务类型外,预热精灵结合了近年来淘宝力推的会员权益功能,如添加专属客服的任务,助力淘系商家更好地做好会员运营。主动好评、购买商品等互动也为店铺销量与DSR提升起到一定作用,大大增加了用户参与任务的可选择性。

二、预热活动连贯性强

与以往的互动应用不同的是,预热精灵引入成长值的概念。即支持设置贯穿整个活动周期参与任务可获取成长值,累计成长值达到不同的门槛再获取额外奖励。成长值作为互动单独的一种参与度统计方式,也避免了与店铺日常积分发生冲突。并且同个任务类型支持在多预热阶段(活动蓄水期、预热期、爆发期、余热期)的设置,店铺运营可根据不同阶段的运营目标进行任务的关联配置。任务的奖品类型多样化(可设置获取官方积分、商品优惠券、店铺优惠券、实物商品、虚拟商品、淘票票优惠券、口碑立减券、支付宝红包等),总有一种能激励用户产生兴趣,从而引发持续参与。

三、定时引爆回流

成长值累计兑换的门槛支持设置定时开奖,可引导用户在活动爆发期间大量返回店铺,从而提升店铺获得更多收益的机会。

四、页面个性化支持

活动页面支持商家自定义,商家可结合自身店铺的页面设计与品牌调性,并自定义设置活动展示。虽说活动类型本质上“换汤不换药”,但更能引起用户兴趣,提升活动参与度。

总结

互动的根本还是在于对流量的获取。淘宝小程序作为一套全新的服务体系,在推广期间也会有一定的流量扶持。暂且不说其后续的走势如何,至少在短期内能帮助商家获取一部分红利。这对于商家来说,无疑是一个重大利好。

未来,我们的应用将会根据当下商家的需求热点与反馈,并借助平台创新孵化的支持与开放能力,继续持续更新、不断优化迭代功能,为商家持续提供更加实用的功能及场景解决方案,协助商家更好的做好消费者运营的相关工作,持续为广大商家销售额突破提供助力!

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