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新手卖家如何在运营策略上做好库存管理?技巧分享

来源:互联网 收集:自由互联 发布时间:2022-05-15
谈到做电商,新卖家朋友一般对选品、引流比较感兴趣。可以说库存管理是新手卖家最容易忽略的运营环节。 不少人在店铺运营了一段时间后,遇到诸如店铺被封、产品列表强制下架等

谈到做电商,新卖家朋友一般对选品、引流比较感兴趣。可以说库存管理是新手卖家最容易忽略的运营环节。

不少人在店铺运营了一段时间后,遇到诸如店铺被封、产品列表强制下架等始料不及的风险。到了这时发现自己手上留下来的不是银行账户里的钱,而是一大堆送人都不太容易的库存。那么我们今天就来谈谈新手卖家如何在运营策略上做好库存管理。


新手卖家很容易忽略的事实是『任何产品都有保质期』。水果会腐烂,服装会过时,电子产品会淘汰……这些我们都很容易理解。然而有很多我们原本以为『没有保质期』『可以永久保鲜』的产品也是有保质期的。

以时尚饰品为例。目前市场上大多数时尚饰品的材质是合金镀金。金属,在大家的印象中一般归类于可以放置很久都不会产生性状改变的物质。可时尚饰品的保质期远比人们想象中短暂得多。质量低廉的合金饰品通常会在放置几个月后产生镀层表面隆起、爆皮的问题。质量好些的合金镀金饰品也会在放置一两年后表面镀层发黑影响外观。

造型略微复杂些的纯银饰品,可能含有细小的零部件由银含量不是特别高的金属制成。这些小部件会在放置几年后变黄发暗。金属、贵金属产品尚且如此,就更别说由其他材质制成的产品。

因此,新卖家在进货时要有这样的意识:所有产品从你进来的那天起,就一直在贬值,直到你把它们卖出去才算是兑换了价值。

那么如何把上面这个意识应用在日常运营中呢?尽可能地缩短产品滞留在自己手中的时间。假如卖家的售卖平台是亚马逊,就要在进货后第一时间把产品发送到亚马逊仓库,使仓库可以尽早上架出售产品。产品滞留在自己手中,不但一直在贬值,而且还等于你把原本可以赚利息的钱取出来放在家里。

有些卖家针对库存滞留的解决方案是找厂家或分销商代发货,这也是不错的办法。其中的风险是厂家可能把部分瑕疵品直接发给买家,而你作为卖家却只能在收到差评后发现这个情况。为了降低得差评的风险,卖家可以从以下几方面入手:

在正式合作之前,把供货商的其他客户评价作为重要的判断依据。如果有其他零售商在网络或私人场合抱怨该供货商的产品质量不佳,那么慎重考虑是否与其合作。比如阿里巴巴上『货描相符』评分过低的卖家最好不要与其合作。

在合作的初始阶段,每次先把货拿到手检查完产品质量后再发给顾客。几次过后,产品质量没问题再采用供货商的代发货服务。

在产品描述页面,向顾客表明你愿意为产品质量负责,表达一种积极主动的沟通态度。那么顾客一旦遇到有质量问题的产品,更可能考虑联系你解决问题而非直接留下差评。

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