电商行业不乏经验老道的“大神”,也有着初次入行的“小白”。置身于这行职业中,在获得大大小小的经济收益的同时相信大家一定遇到过种种困难,自家店铺新上架的商品突然消失不见就是一个困扰。如果遇见商品突然消失不见不要担心,这一切都是有迹可循的,随我一起来看看原因吧!
一、商品消失不见的原因:
1、淘宝规则的变换导致商品的消失。
我们都知道,在这个社会上做一行就有着做一行的规则和制度。而各行各业根据每一个阶段的需求去制定相关规则制度,而规则制度不可能是一成不变的,会根据形式发展趋向,切合实际做出恰当合理的调整。淘宝店铺中的规则制度亦是如此,商品的不见与店铺浏览量、成交订单数量、买家收藏、店铺信誉等有着直接的关联,注重淘宝规则变化,多多完善自家店铺。
2、多因子、多元素的共同作用。
类目放错导致商品无法被搜索到。网店的经营想要做到出色、完美,细化来说也是一个十分庞大的项目。不仅仅要关注到销售量、顾客满意程度、评价数、平均销售利润、首次发货时间、首次响应时间等多方面的因素,这要求商家要有细心、耐心。商品的属性、类目的放置也成为了考验商家能力的一个标准。在投放商品链接、上架新商品的同时要细致规划好商品类目。
3、店铺被降权。
不管是作为一名资深的老手还是一名懵懂的新人也许都会遭遇店铺被降权的可能。店铺被降权意味着商铺所上架的商品消失不见,原因可能涉及到炒作信用、广告商品、标题滥用淘宝关键词、重复店铺、商品描述与商品严重不符等。这里就要求商家们要时时刻刻秉承着自己坚持电商行业的初心,是通过网络这一途径来便利人们获得生活所需,而不是为了赚取商业利益。要求卖家们坚持职业道德, 实事求是。
二、商品消失不见找回办法:
第一步:登陆淘宝账号,打开【卖家中心】,最左侧会有一栏选项,在其中找到并点击【体检中心】。
第二步:页面显示【违规处理】、【市场管理】中的几个项目,自行查看【待处理】、【审核中】、【违规记录】几个项目参数是否为0
第三步:如果以上哪一项带有数值点击查看,商品下架的原因是什么
第四步:【市场管理】下的【管控类型】可以查看商品消失是因为什么原因被处置,以及处置方式,一般是下架或删除居多。
第五步:点击商品下架的操作键,点击查看商品详情,可对商品进行编辑,重新发布。